雷鳥服務器連接異常？

方法一：重啟設備

1、重啟電視機和路由器，手動連接路由器和電視

2、手動連接方法：在菜單中的連接參數中選擇“手動設置”輸入與本地范圍匹配的任何 IP 地址，如：255.255.255.0，在“網關”一行中指定路由器的 IP 地址，此地址直接用于進入設置。

方法二：檢查DNS服務器

1、使用電腦檢查子網掩碼和網關，查看DNS服務器是不是存在問題。選擇合適的地址，然后將其輸入到相應的字段中

2、除此之外還可以通過恢復電視的出廠設置來排查，但是存在最基本的網絡設置，返回圖像、聲音和節能設置都會一起被恢復

方法三：檢查路由器設置

1、也有可能是路由器的設置不正確，進入路由器的控制面板，找到一個名為“DHCP”的選項卡，檢查同名服務器是否開啟，是否正常運行后續開機會自動將路由器連接到電視。

2、除此之外還需要檢查設備菜單中的“安全”選項，看看是否啟用了客戶端 MAC 地址過濾，如果有必須禁用

方法四：升級固件

存在電視固件需要升級的問題，升級智能電視系統做到及時定時的更新