三星電視app什么都沒有?
建議您: 1.檢查電視機版本,操作方法:按智能觸感遙控器的【項目】鍵,選擇【支持】-【聯系SAMSUNG】。
2.如果電視機軟件版本低于1010.1,請將電視進行升級,操作方法:通過三星官網下載匹配型號的最新固件,完畢后打開釋放到清空的U盤中,然后連接電視,按智能觸感遙控器的【項目】鍵,選擇【支持】-【軟件更新】。3.將Smart Hub重設,操作方法:退出智能界面后,按智能觸感遙控器的【項目】鍵,選擇【Smart Hub】-【Smart Hub重設】,輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。然后再按【SMART HUB】鍵,按照提示進行操作,操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件。4.若上述操作不能解決問題,請電話聯系400-810-5858申請遠程服務。