Supportassistagent干什么用的？

是可下載的應用程序。

可使您完全了解戴爾服務器基礎架構。主動識別IT環(huán)境中的故障，還可以立即提醒您和戴爾啟動問題解決流程。SupportAssist節(jié)省了故障排除的時間，客戶可以更多地關注戰(zhàn)略項目。提高生產效率-用自動化支持代替花費大量精力的人手日常維護。洞察與控制-月度ProSupport Plus可以優(yōu)化企業(yè)設備，個人電腦和平板的ProSupport Plus可以提供硬盤及電池問題預報。Dell SupportAssist與Dell OpenManage Essentials系統(tǒng)管理控制臺相集成，可遠程監(jiān)控您的企業(yè)環(huán)境并實現(xiàn)前瞻性支持。戴爾強大且易于使用的支持技術可縮短解決問題所需的時間，并最大限度地減少人工干預，從而減少停機時間、提高工作效率，并恢復關鍵業(yè)務的運營。這一新工具可提供豐富的功能，包括遠程監(jiān)控、自動化日志和配置數(shù)據(jù)收集、案例創(chuàng)建、故障通知以及部件更換。轉變?yōu)榍罢靶灾С帜Ｊ讲①Y源的職能從維護轉變?yōu)橥苿影l(fā)展。適用性：適用于Dell EqualLogic SAN HeadQuarters (SAN HQ) OpenManage Essentials (OME)和Microsoft Systems Center Operations Manager (SCOM)控制臺。適用于Dell PowerEdge、Dell PowerVault、EqualLogic、Force10 S4810和Dell PowerConnect產品。