思考缺乏邏輯?
導引:借寫作時缺乏構思和條理,說一說《麥肯錫教我的寫作武器》中關于邏輯表現力的講述。
有一個朋友在我寫的一篇關于《故事思維》的書評中留言,他說:“哈哈,作者真的只有故事思維,沒有邏輯思維呀”??吹竭@個留言,我感到了傷心,我認同這個留言,因為我也感覺寫的沒有條理。雖然有其他朋友的支持,但仍然覺得不夠好。
那什么是邏輯思維呢?來自百度百科的解答:“邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學的邏輯方法,準確而有條理地表達自己思維過程的能力” 。撇開那些能力來說,所謂邏輯思維是對一件事有條理的思考,同時用有理有據的信息支撐這個思考。比如工作上我們會寫建設方案,建設方案如何寫,我們會按照一個目錄(背景、現狀、目標、內容等)逐步展開,我們需要根據領導的思路,確定的目標,搜集需求,編制材料來支撐這個目標,達到所需要的效果。而對于一篇文章來說,尤其是書評這類的議論文,寫作課上已經告訴我們書評的格式,但按照格式去寫每一部分的內容,卻需要用合適的素材支持主題,也要做到有理有據,只有這樣才能讓讀者看得清晰。
可是說了這么多,也意識到了邏輯思維的重要性,如何使用合適的素材支持主題,如何有理有據的展開描述呢?真的是一個頭疼的事情。然而直到碰到了這本書《麥肯錫教我的寫作武器 從邏輯思考到文案寫作》,解開了心中的疑惑,打開了邏輯思維的大門,發現了原來這個世界還可以這樣思考。
《麥肯錫教我的寫作武器》這本書的作者是高彬尚孝。他是全球戰略顧問,曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業,他是美商咨詢顧問公司的常務董事,從事全球人力資源開發業務。目前他在邏輯思考、商務寫作與交涉等領域從事企業研習、培訓與寫作工作。而他著作的多本書,都是關于邏輯思考在不同方面的應用。 而為什么書名多用麥肯錫?一是作者任職于麥肯錫,二是作為一個“老牌”的咨詢公司,對于邏輯思考的傳播更有說服力。同時“麥肯錫公司從1980年開始就把知識的學習和積累作為獲得和保持競爭優勢的一項重要工作,在公司內營造一種平等競爭、激發智慧的環境。隨著人類社會進入知識經濟時代,環境的變革和組織的發展對每一家公司都提出了新的挑戰,對于像麥肯錫這樣知識密集型國際著名大型咨詢公司來說,更是如此。為此,麥肯錫公司必須繼續致力于完善公司的學習機制和知識管理,才能適應知識經濟時代所面臨的嚴峻考驗,在激烈的競爭中立于不敗之地?!埃▉碓窗俣劝倏疲?/p>
《麥肯錫教我的寫作武器》首先引入邏輯表現力(邏輯思考)的基礎知識,帶領我們重新認識信息和主題,同時通過三個關鍵詞,主語、連接詞、具體性,逐一描述如何清楚的表達信息,表達是為了輔助我們講述,所以如何有條理的講述一件事,就此引入主題金字塔、信息金字塔結構,幫助我們搭建框架,最后介紹了SCQOR方法,告訴我們如何有結構的展開一個故事。
邏輯表現力的基礎知識區分信息種類,明確主題不是信息
首先什么是信息。信息是有明確主語和謂語的一個句子,用來表達這是什么。
其次信息是有分類的,這是給我印象最深的部分。當你要表達客觀事實時,一般用的就是記述信息,比如這里有個藍眼睛,綠眼睛的貓;床單是單色調的;而當你要表達態度時,多為評價信息,是帶有評判或比較的,比如這個貓好漂亮呀,或者單色調的床單給人一種寧靜的感覺,整個人變得特別舒服,或者我不喜歡這個城市,它讓人感到無趣;而當你要傳達他人應該做什么時,這類信息可以歸為規范信息,比如綜上所述,你應該養只貓咪呀,或者你應該適應這里的生活等等。(至于信息對不對暫不討論,我們只看句子本身)。
可以想象,在生活中,我們經常說的溝通其實也在無意中傳達不同的信息分類,而不同的信息會帶來不同的感受。很多時候我們不愿意跟一個人說話,因為他說話總是喜歡用應該,就是,這樣的字眼,當了解了信息分類后就明白,其實他是在傳達一個規范信息,然而對于聽這個信息的人來說,如果他不認同,那么這個信息就會招來反感。而有時候說話說一半,讓他人陷入猜的境地,比如我們去問一個人在做什么,他告訴你之后,你就沒有下文了,那么他可能就會產生疑問,他問我是什么意思呢?而如果我們了解信息是有分類的,我們就可以采用記述信息+評價信息,比如得到對方的答案后,反饋一句,“哦,原來是這樣,那你好好玩呀?!?/p>
當我們了解了信息分類后才發現原來生活中不斷傳達的信息,它本身竟然都有它的意義,而我卻全然沒有意識到。當我意識到后,就發現這個世界太奇妙了,到處都有著好玩的信息可以供我們去解讀。
而主題不是信息,它不是一個句子,它可以是一個動賓結構,也可以是一個形容詞,以書名為例,比如財富自由之路、溝通的藝術、故事思維等都算是一個主題。
主題傳達的是“關于什么”,它是對所涵蓋信息的一個抽象表達,因此主題限制了所要表達的信息的范圍。 我們需要注意的是主題與信息的匹配度,只有合理的匹配,才能夠做到有理有據,才能夠表達清楚一件事情。
關注主語、連接詞、具體性,信息表達更明了
一篇清晰明了的文章,更容易讓閱讀者理解文章的內容,除了明確的邏輯主線外,信息的表達也顯得格外重要,那么如何做到清晰的表達信息呢?《麥肯錫教我的寫作武器》分3部分講述這個問題,包括主語、連接詞、具體性。
我們先說說具體性。如果一篇文章總是停留在上層建筑,說著之乎者也,卻從來不給出解釋,對于讀者而言,那讀起來真的是痛苦,因為沒感受,所以無法理解,而如果可以適度的將信息用具體性的語言表達出來,就很容易讓對方有深入奇境感,感知到,從而可以很好的理解要表達的內容。書中舉了一個例子,舉得再形象不過了。比如當你描述”我們家的哺乳動物真的是太吵了“,我們使用的是抽象的表達,描述為哺乳動物,可是對于別人來說,并不清楚這個哺乳動物是什么,而如果表達為”我們家的小迪太吵了“,這個描述又過于具體,小迪是誰,不熟悉的人并不知道,而如果描述為”我們家的小狗真的是太吵了“,對于大多數人就可以正常的理解了。所以一個句子是否表達清楚需要我們將信息處理為具體化的信息。
其次連接詞。然而一篇文章是由多個句子組成的,所以使用恰當的連接詞,可以讓對方更容易的接收到信息。比如以下的2個句子,:
主題不是信息。主題不是句子。 單個句子看沒有什么問題,可是整體要傳達什么意思呢?當我們加入連接詞后,信息就可以很好的表達出來了。比如可以加上因果的連接詞,調整為主題不是信息,所以主題不是句子。就可以傳達出兩者的關系。《麥肯錫教我的寫作武器》書中提到了高彬邏輯連接詞表,可以參考這個表,在表達信息的時候,有意識的去使用,同時加入連接詞也可以刺激我們的邏輯思考,思考我們要如何表達更明了。
而刺激我們思考的方法還有一個,那就是使用及物動詞去描述信息,《麥肯錫教我的寫作武器》中把它歸到了主語這一節。
經常使用及物動詞去描述信息,可以刺激我們的思考。這類似于元認知能力,思考我們是如何思考的。對于元認知能力,當時的理解只是知道,而通過《麥肯錫教我的寫作武器》的描述了解到,可以通過及物動詞的使用,也就是用行動者做主語描述時,可以刺激我們的思考。比如書中舉得例子,門要關了,如果我們改為乘務人員要關門了,我們可能會主動思考,乘務人員為什么要關門,接下來還有可能會思考,乘務人員怎么關門等等一系列的問題。因為行動者是活生生的人,他有態度,有想法,所以會刺激我們的思考。
當然《麥肯錫教我的寫作武器》關于主語這一部分,除了刺激思考外,也需要我們在信息中明確主語,這樣不易引起對方的誤會,一個句子中主語不易超過3個,同時主語和謂語的距離要盡量靠近,信息才能更明了。
設計邏輯主線,采用正確的論證方法填充信息
句子的清晰表達很重要,但是一個清晰的主線更加重要。就好比蓋房子,里面的裝飾很重要,但是如果之前沒有一個好的設計,裝飾再好,也只是東拼西湊,毫無美感可言。《麥肯錫教我的寫作武器》的金字塔結構說的就是設計圖的事。
金字塔結構一般分為三層,包括主要、關鍵和次要,根據層級的關系,可以分為并列型、直列型?!尔溈襄a教我的寫作武器》介紹兩類金字塔,主題金字塔、信息金字塔。
主題金字塔類似于邏輯樹,也可以理解為目錄,它包括主要主題、關鍵主題、次要主題。
主要主題一般為1個,最多不超過2個,就像一本書,書名可以看到整本書的主題,比如《麥肯錫教我的寫作武器 從邏輯思考到文案寫作》從書名,可以看到2個主題,分別為邏輯思考、文案寫作。主要主題太多,會沒有聚焦感,整本書或文章也會顯得很散。
關鍵主題,一般為3個,最多不超過7個,就像《麥肯錫教我的寫作武器》就羅列了7章,可以看做這本書的關鍵主題。而在關鍵主題中,我們可以使用書中提到的MECE技巧,來確保關鍵主題明確,清晰,沒有遺漏。MECE全稱是”Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”,直譯為相互排他性,集合網羅性,也叫做“不遺漏,不重復”。如何做到不遺漏、不重復呢?書中提出了幾種方法: 1是積累素材,2是建立“其他”。任何事情都是可以在相似事情基礎上建立起來的,這就像想象力不是憑空出來的,也是建立在已有的知識中衍生出來的,創意也不是憑空出來的,是在原有的信息基礎上進行的重新組裝出來的,所以為了讓關鍵主題沒有遺漏,我們可以去搜集現成的分析結構,比如說到“企業戰略”的主題,關于它的關鍵主題現在叫做3C,包括企業自身(Company)、競爭者(Competitors、顧客或市場(Customer),在已有的積累上去應用。對于“其他”,可以理解為,當我們對一個事物無法分類時,把它歸為其他,比如我們收集資料時,有些可以歸為理財類、心理學、兒童教育等等,但也有一些我們覺得好,但沒有一個固定的主題,這個時候可以歸為其他,當其他里面內容足夠多時,我們再將里面的內容抽象出一個主題即可。
而次要主題是支撐關鍵主題的,就像書中的節,就可以自由的發揮,但一定是可以涵蓋在關鍵主題內的。 確定主題后,依據主題采用信息金字塔的結構搭建內容,支撐主題。
信息金字塔也分為主要信息、關鍵信息、次要信息,可以采用自下而上、自上而下的模式進行信息設計,而采用不同的信息種類,也會采用不同的推論方法,而不同的推論方法,決定了金字塔是并列型還是直列型。
如果自下而上,相當于我們拿到了很多信息,要對這些信息做總結或抽象,就衍生出結論法(得出總結)和摘要法(抓本質)。結論比較好理解,總結一句話就好了。對于摘要法,就類似于抓本質,比如奔跑吧兄弟有一集中,baby要學掌舵,教練教她調整船頭方向,當教練說,握槳的手往左,船頭往右,就會感覺記起來比較費勁,而當抽象為一句話,兩者方向相反就好容易記住了,再比如剛學會開車,對于倒車,朋友一句話就讓我記得特別牢,你想讓車屁股往哪個方向,你方向盤就往哪個方向。
如果是自上而下法,則就需要采用理由法和詳述法。理由法就是下層的信息是上層信息的理由,解釋為什么是這樣,而詳述法則是具體化,具體描述。其實這在我們讀文章的時候很容易遇到,有的一段文字,一上來先告訴你結論,然后后面的信息就是來支撐這個結論,而有的則是一上來先說原由,慢慢引出結論。
我們提到邏輯思維要有理有據,當我們明確了主題,如何一步步推導出這個主題呢?這就需要根據不同的信息種類,采用不同的推論方法。
若信息為記述信息,則采用因果法、實證法。若為評價信息,則需要羅列評價條目、評價標準,以此得出結論。若為規范信息,則需要采用預估對方采取行動的方式來描述。 而不同推論方法,決定了金字塔的類型,若采用因果、評價、預估對方行動的方法,則會推導出一個直列型的金字塔,因為直列型金字塔,每個層級都有邏輯關系;若采用實證法,則會推導出并列型。
如何有結構的展開一個故事這里介紹了SCQOR的方法。
通過設定狀況、發現問題、設定課題來確定故事的基調,導入要表達的內容,引起對方的共鳴,相當于書評的破題,引題; 而克服障礙則是文章的核心,用來闡述如何解決,相當于書評的亮點解讀; 解決收尾,相當于總結,得出一個結論。
《麥肯錫教我的寫作武器》從邏輯的基礎知識到文案的展開,提供了通俗易懂的講解,雖然看似簡單,卻給我們寫作提供了最基礎的知識體系,讓寫作更加流暢。