跑腿創業搭建跑腿公司的時候需要注意什么?
移動互聯網時代的到來,人們的生活方式及消防習慣發生著巨大的變化,互聯網更是帶火了跑腿服務市場。在這近兩年的時間里,更是引得越來越多的餐飲行業和跨界行業人士接踵而至,進軍這個“錢景”巨大的市場。但是,在這風口之際,大家對這跑腿創業的發展提出了自己的擔心,比如跑腿創業會不會被餓了么、美團、達達、uu跑腿等大平臺干掉呢?要是跑腿創業火了,在一哄而上后,會不會又一哄而散?并且這個創業新模式是否只是曇花一現?要是自己搭建個跑腿服務APP系統可以從中突圍嗎?
如何搭建個跑腿服務APP系統?
差異化壁壘,強者恒強。當下的跑腿創業模式無非就兩種,一是加盟美餓等這類大平臺,接收來自大平臺高達30%的抽成剝削。二是選擇創實互聯開發的同城服務APP搭建自己的跑腿服務APP系統,用自己獨特的品牌、服務特色迅速融入到本地市場。對比這兩者的優劣勢,一下子就顯而易見了,只有差異化的去做一個品牌,才能成為一個品牌的代表品牌,也只有強者,才能恒強。
品牌與配送服務,或是決勝法則。團隊的獨特品牌是區別與其他的顯著標志,跑腿創業用創實互聯打造自己的品牌很重要。任何一個領域的核心都是產品,本質是通過產品為用戶創造價值。對于想做跑腿的創業者而言,當風口過去,淘汰的必定是沒有核心競爭力的團隊,而那些具備清晰的配送服務的團隊才有機會成為行業的佼佼者。
深耕本地市場,滿足用戶需求。俗話說的好:強龍壓不過地頭蛇。跑腿創業者要想獲得長遠的發展,必然需要占領本地市場,用優質服務去黏住留存本地消費者,不管用戶有哪些需求,我們的跑腿服務APP系統都能滿足其需求。
移動互聯網的高速發展,使得大城市與三四五線城市開始涌現出許多跑腿服務APP系統。各地創業者開始通過搭建跑腿類或者外賣平臺進行創業,平臺從市場需求出發,在拓展接單業務時,都會用到派單搶單系統來提高業務效率,打通線上線下營銷閉環。 一個完善的跑腿服務APP系統應該擁有哪些功能?
支持幫買幫送業務,支持多種下單方式
跑腿業務流程支持幫買幫送,并且下單界面清晰明了,支持文字下單、語音下單、圖片下單外,后臺可將平臺代買業務火爆的產品設置類別,顯示在代買界面,用戶不用打字,直接點擊類別就可以下單,以及還支持用戶上傳需要代買的商品圖片、預估商品價格、可選擇就近購買還是指定購買地址等便捷操作都能支持,照顧到每一個用戶的需求細節。
支持商家VIP跑腿充值功能,一鍵呼叫下單
在用餐高峰期,針對VIP跑腿用戶可能有很多訂單,沒辦法像普通用戶一樣,一個訂單一個訂單去下單,所以開通VIP一鍵呼叫通道,釋放VIP的時間,提高下單效率。
支持專人專送業務,支持小費功能
同城資源整合APP的VIP跑腿針對有特別需要的群體開通專人專送和小費功能,讓騎手配送可以輕松劃分輕重緩急,從容完成日常配送任務。
獨立配送端頁面布局清晰,訂單分類明確
跑腿服務APP系統的獨立配送端悟空跑腿的主頁面分為新任務、待取件、代送達三個進度界面。根據用戶下達不同類型的訂單都會有明顯的標簽區分外賣訂單、普通訂單、跑腿訂單(幫買、幫送)、調度臺指派單、調度臺改派單、預約訂單(后臺可自由設置配送員的處理訂單上限和取消訂單數上限,防止配送員盲目搶單導致配送不及時)。
接單模式靈活,多勞多得
平臺支持人工調度,配送員自主搶單,系統智能派單等多種派單模式,當用戶下單后,后臺可通過語音、消息推送等方式通知配送員搶單,以多勞多得的方式,調動配送員的積極性,以及方便運營商管理騎手日常配送任務,適應不同的配送團隊和配送環境,提高系統和團隊情況的兼容性。
智能路線規劃
不同類型的訂單,接單后的詳情界面均不相同。配送員可點擊訂單詳情獲取聯系人的電話,送貨距離,通過APP內的地圖導航取件送件。
金額復核
配送員取件時可與客戶復核訂單的重量與距離,調整價格誤差。
訂單統計
悟空跑腿APP的個人中心可以查詢歷史訂單,配送員可以清晰的看到自己每天送達了多少單取消了多少單,方便平臺與配送員之間的業務核算。排行榜分為昨日訂單、昨日里程榜、月單量榜、月里程榜。方便平臺評選最佳配送員,也能讓配送員們互相激勵,提高工作效率。
用戶永遠是為品質買單,經營者要用專業的管理、高質量的服務來贏得用戶的信賴,這是跑腿創業者立足的根本。如果不務實業,盲目跟風,那么你跟風的速度就是你團隊破滅的速度。因此,跑腿創業者要想做好平臺,第一要打造跑腿服務APP系統的差異化,建立服務壁壘,第二是要完善跑腿配送團隊管理規范。說到底,跑腿這個市場玩的就是個性化,差異化,品牌積累以及服務質量等多方面的綜合實力,如果沒有做足功課就盲目入局,盲目跟風,那你跟風的速度就是你團隊破滅的速度。