p005e故障碼怎么解決？

1、機頂盒當前連接的信號輸入有問題導致機頂盒顯示p***，此時不能正常收看電視節目，需要聯系當地的電視服務商，告知故障問題，由服務商檢查服務器或通信鏈路是否有問題，修復相關問題后即可恢復正常。

2、也可能是用戶設置的機頂盒的工作時段功能，即該時段內，機頂盒將無法正常收看電視節目，可以進入機頂盒的設置界面將該功能關閉即可。方法為：按機頂盒遙控器的菜單鍵——系統設置——條件接收——智能卡設置——工作時段設置——將開始時間和結束時間均設置為0，按確認鍵；如果確認后需要輸入密碼，可以輸入6個0，這樣設置后，機頂盒的工作時段設置就會自動失效，電視機就可以恢復正常收看狀態。

3、機頂盒或智能卡有故障也會導致該問題出現，這種情況可以聯系當地的電視服務商，告知故障問題，由客服人員在線為用戶處理；處理不了的則由其安排專業人員上門為用戶檢修、解決。