桌面運維的日常工作內容？

硬件維護

主要包括打印機/PC機/筆記本電腦/考勤機等終端設備的調配及維護。桌面運維工程師要負責記錄設備的唯一標識及使用人員。在員工入職時要負責筆記本電腦等個人配件的分配，以及考勤卡的分配等事宜。在員工離職時要負責對設備進行收回及初始化。在工作過程中如設備出現硬件故障應向財務進行申報及更換故障元件。

軟件維護

軟件方面主要負責操作系統的安裝，常用軟件的安裝及域和安全策略的管理，其中操作系統應有統一的Ghost盤進行安裝以節省軟件的時間。如果公司有AD域，應將設備加入域，并在域中登記詳細的員工信息，統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全，預防安裝未知軟件所造成的危害。除此以外還要負責公司領導的“個性化軟件需求”。一個專業的桌面運維人員要善于定制軟件的規則及策略以方便日后的維護工作。

通訊終端的管理

包括網絡電話，視頻會議終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄也是桌面運維工程師需要負責的工作。