運(yùn)營(yíng)商有可能開(kāi)放短信完全免費(fèi)來(lái)還擊嗎？

騰訊和四大運(yùn)營(yíng)商，兩者不在一個(gè)層面，不存在入侵一說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商也不需要去還擊。至于短信要不要免費(fèi)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商決策來(lái)說(shuō)，更多的是少賺錢(qián)的問(wèn)題。免費(fèi)后最大的問(wèn)題未必是垃圾短信，而是依然沒(méi)有多少人用短信和相信短信。

1、運(yùn)營(yíng)商和騰訊的定位不同

QQ也好、微信也罷，騰訊的社交軟件都是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的。無(wú)論是文字、語(yǔ)音還是視頻聊天，都是完全免費(fèi)的。它不管互聯(lián)網(wǎng)連接的費(fèi)用，卻離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)留給了用戶(hù)自己去考慮。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)轵v訊的定位就是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是在應(yīng)用層面提供服務(wù)。用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)連接屬于基礎(chǔ)設(shè)施，它不在這個(gè)層面，騰訊自然也就不考慮。但對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你使用微信或者QQ發(fā)信息，依然支付了網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)（流量費(fèi)），只是價(jià)格比較低而已。

而四大運(yùn)營(yíng)商不同，它的語(yǔ)音通話、短信都是在自己的通信網(wǎng)絡(luò)上提供的服務(wù)。用戶(hù)使用這個(gè)短信功能包括了兩部分內(nèi)容：其一是運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，其二是短信服務(wù)器和手機(jī)的短信客戶(hù)端。四大運(yùn)營(yíng)商的定位是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。所以，它收取短信或者語(yǔ)音通話的資費(fèi)都可以歸屬為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的使用費(fèi)。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，只是運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)太貴了而已。企業(yè)的短信平臺(tái)批量收費(fèi)就很便宜，基本都是幾分錢(qián)1條。

2、定位不同，為何又會(huì)有沖突？

既然兩者定位不同，為什么又會(huì)有沖突呢？其實(shí)，早些年互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商不僅承擔(dān)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的功能，還承擔(dān)了部分基本應(yīng)用的功能。不然用戶(hù)買(mǎi)了移動(dòng)電話，注冊(cè)了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，都不知道干什么。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)通暢了，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)了，自然運(yùn)營(yíng)商之前承擔(dān)基本應(yīng)用功能，就和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有了局部沖突。

互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商的這個(gè)沖突并不是不可調(diào)和，反而是互相促進(jìn)的。畢竟運(yùn)營(yíng)商捆綁硬件的方式和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的方式是有很大不同的。

運(yùn)營(yíng)商的通信都綁定了SIM卡，而現(xiàn)在的SIM卡又必須實(shí)名認(rèn)證，這就意味著運(yùn)營(yíng)商的通信雙方身份的真實(shí)性得到了很大保障。而騰訊的QQ早些年都是注冊(cè)制，用戶(hù)可以1人注冊(cè)很多號(hào)，也不用實(shí)名登記，根本無(wú)法保證對(duì)方身份的真實(shí)性。后來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)了，騰訊注意到了這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)的微信就是綁定手機(jī)號(hào)來(lái)注冊(cè)的。那么通信雙方的身份隨著手機(jī)SIM卡的實(shí)名制也就變得真實(shí)可靠了。運(yùn)營(yíng)商的通信是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)通信，互聯(lián)網(wǎng)通信屬于上層應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)連接中斷了，運(yùn)營(yíng)商的通信也不一定中斷了。而運(yùn)營(yíng)商的通信中斷了，互聯(lián)網(wǎng)就一定中斷了。

3、運(yùn)營(yíng)商短信可以免費(fèi)嗎？

只要運(yùn)營(yíng)商愿意，它的短信服務(wù)是可以免費(fèi)的。在微信被開(kāi)發(fā)出來(lái)之前的2007年，中國(guó)移動(dòng)的飛信應(yīng)用就是在革自己短信的命。兩個(gè)手機(jī)使用飛信互發(fā)信息是不收費(fèi)的，甚至從電腦上發(fā)信息給手機(jī)也是不收費(fèi)的。當(dāng)時(shí)一經(jīng)推出，就深受用戶(hù)的喜愛(ài)。然而，中國(guó)移動(dòng)的格局還是小了點(diǎn)，它的免費(fèi)僅限于移動(dòng)用戶(hù)之間。如果移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送飛信給聯(lián)通用戶(hù)，還是需要收費(fèi)。正是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，飛信最終還是被拋棄了。也正是因?yàn)轱w信被拋棄，才有了微信的繁榮的今天。

4、短信免費(fèi)后最大的問(wèn)題，是垃圾短信嗎？

現(xiàn)在的短信還收費(fèi)的年代，垃圾短信就滿(mǎn)天飛。如果短信全面免費(fèi)，垃圾短信是不是更加滿(mǎn)天飛呢？答案是肯定的，因?yàn)槔绦藕兔赓M(fèi)并沒(méi)有多大關(guān)聯(lián)。垃圾短信大都是營(yíng)銷(xiāo)短信，有少部分是詐騙短信。這些營(yíng)銷(xiāo)人員本來(lái)就是仗著短信收費(fèi)便宜（短信平臺(tái)更便宜），通過(guò)群發(fā)來(lái)找到目標(biāo)客戶(hù)。短信免費(fèi)了，營(yíng)銷(xiāo)人員的成本更低了，垃圾短信自然更加漫天飛了。

但要說(shuō)垃圾短信是免費(fèi)后最大的問(wèn)題，應(yīng)該算不上。主要是因?yàn)閺V大用戶(hù)習(xí)慣了使用微信，就算短信免費(fèi)，人們恐怕還是會(huì)選擇使用微信。營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)比用戶(hù)使用習(xí)慣來(lái)說(shuō)，也會(huì)更樂(lè)意從微信下手。比如：廣加好友、廣加群，然后發(fā)信息、發(fā)朋友圈。所以，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題不是垃圾短信，而是依然沒(méi)有多少人會(huì)去使用短信，最后只能成為驗(yàn)證碼工具。

結(jié)語(yǔ)

騰訊屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司、運(yùn)營(yíng)商屬于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)公司。兩者本來(lái)不在一個(gè)層次，并不存在入侵一說(shuō)。雖然業(yè)務(wù)上會(huì)有部分沖突，但這個(gè)沖突不是不可協(xié)調(diào)的，反而是可以互相促進(jìn)的。運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)心做好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)專(zhuān)心做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。短信免不免費(fèi)，完全取決于運(yùn)營(yíng)商的意愿。不過(guò)就算免費(fèi)了，運(yùn)營(yíng)商最大的問(wèn)題可能還是沒(méi)有多少人用短信聊天。