網線故障診斷與排除的基本步驟？

1、連通性故障: .

連通性故障通常有以下幾種情況:

(1)計算機無法登陸到服務器。

(2)無法通過局域網接入internet。

(3)在“網上鄰”中只能看到白己，而看不到其他計算機，從而無法使用其他計算機上的共字打印機。

(4)計算機無法在網絡內訪問其他計算機上的資源。

(5)網絡中的部分計算要運行速度異常緩慢等。

連通性故障的排除方法如下:

(1)確認連通性故障

(2)排除網卡或協議故障