請與安裝維修人員聯系怎么辦？

主要原因有：

1、戶戶通機頂盒欠費導致被停機，所以智能卡提示未授權；此時需要聯系當地的電視服務商續費，重新授權才能恢復正常。

2、服務器升級，而機頂盒未同步升級，所以導致智能卡的授權數據過期提示未授權；這種情況同樣需要聯系當地的電視服務商，由客服人員在線發送授權數據到機頂盒，刷新授權數據后即可恢復正常。

3、機頂盒或者智能卡故障導致智能卡未授權，這種情況需要聯系當地的電視服務商對機頂盒或智能卡進行檢測、維修或者更換才能解決。