綠燈和黃燈一直亮著上不了網？

電腦上不了網，排查及解決方法：

1、先看路由器的指示燈是否正常。查看電源線有沒有插好。

2、電腦顯示連接上了，但是沒有網絡。首先考慮是路由器恢復出廠設置了，只要重新進行設置下就可以了。在瀏覽器輸入路由器IP地址，輸入用戶名和密碼就可以進行設置了。

3、排查不出原因的，可以用騰訊電腦管家進行自動排查，打開管家/電腦診所/上網異常/上不了網。

4、還有一種就是電腦中病毒了，用電腦管家給電腦做一個掃描。查殺下病毒。