原神客戶端正在運行怎么解決？

1. 無法連接的問題：可能和手機網絡環境有關

首先，可以先嘗試退出游戲，清理內存后重新進入。其次，請用戶首先確認，wifi/2g/3g可以上網，網絡保持暢通。

2. 閃退/死機問題

首先，請嘗試退出游戲，多次重新進入。其次，請嘗試清理手機內存，保證足夠存儲空間后再次進入。再次，請嘗試關閉手機，重啟后重新進入。最后，請嘗試卸載游戲，清理內存后重新安裝。

3.游戲本身的問題：有可能是游戲服務器太滿，導致玩家在游戲是會卡或者掉線