京東真我手機有人工客服嗎

京東真我手機有人工客服嗎？

京東有人工客服。如果需要人工客服服務?？梢源蚩头峋€，通了以后應該可以轉接到人工客服。如果全部都是智能客服，那么很多問題就無法處理，比如退換貨，或者咨詢一些其他的業務之類的都需要人工客服，如果需要，就需要熱線咨詢了，如果網上咨詢一般都是智能客服。