三星智能電視無法連接服務(wù)器？

您好：

三星智能電視無法連接服務(wù)器，建議您：

1.此提示與服務(wù)器定期的維護、升級有關(guān)，請您換個時間再嘗試。

2.若多次更換時間段后依然如此，請先進行軟件更新：通過三星官網(wǎng)下載電視型號匹配的固件，打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），接著選擇【支持】-【軟件更新】進行更新。

3.2012年及以前型號請進行Smart Hub復(fù)位；2013年型號請重設(shè)Smart Hub。

Smart Hub復(fù)位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次選擇【設(shè)置】-【復(fù)位】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復(fù)位完畢后，電視將自動彈出協(xié)議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。

重設(shè)Smart Hub：按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【Smart功能】-【重設(shè)Smart Hub】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。然后再按【SMART HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件。

4.若上述操作不能解決問題，請通過以下鏈接報修，由三星維修人員上門檢查處理:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

歡迎訪問三星關(guān)懷：

http://support.samsung.com.cn/app-cares