iphone7無法登陸appstore怎么辦?
使用 iPhone 用戶都知道,想要在蘋果 App Store 中下載應用,需要先注冊一個 Apple ID 才能進行下載和安裝。不過也有用戶遇到了已經注冊 ID,但無法正常登陸的情況,下面就來分析下一些原因和解決辦法。
密碼錯誤
由于 Apple ID 密碼一般是由大小寫字母及數字或符號所組成,登錄的時候需要注意區分一下大小寫字母,如果您遺忘了密碼,請前往蘋果官方帳戶管理頁面先進行找回。
帳號被鎖定
如果您或其他人輸入您的密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶信息的錯誤次數過多,您的 Apple ID 會自動鎖定以保護您帳戶的安全,并且您無法登錄任何 Apple 服務。在驗證您的身份之后,您可以解鎖 Apple ID。
請前往蘋果官方帳戶管理頁面,然后使用現有密碼解鎖帳戶或重設密碼。多次嘗試解鎖帳戶但仍不成功后,您的 Apple ID 仍將保持鎖定狀態,您可以第二天再試。
如果您使用雙重認證,則需要使用受信任設備或受信任的電話號碼來解鎖 Apple ID。
帳號信息不完整
若帳號此前未曾登陸過 App Store,信息沒有填寫完整,那么將無法正常登陸和使用。需要前往 iPhone “設置”-“Apple ID”中將信息進行完善,點此參考詳細教程。
檢查網絡
無法登陸還有可能是網絡原因導致,可以先檢查一下設置:
打開 iPhone “設置”-“蜂窩移動網絡”,查看“設置”以及“App Store”是否已經允許使用網絡。
如果網絡設置正常,可以嘗試重新連接 Wi-Fi,或在網絡比較順暢的情況下再嘗試登陸。
若重新連接后仍然無法解決,可以先還原下 iPhone 網絡設置:
打開 iPhone “設置”-“通用”-“還原”,點擊“還原網絡設置”,然后再嘗試重新連接網絡進行登陸。
蘋果服務器問題
您可以點擊蘋果官網系統狀態頁面,查看是否當前有異常問題,影響到了您登陸 App Store 下載應用。
若 Apple ID、App Store 顯示為紅色,則需要等待其恢復正常之后,再嘗試下載安裝應用。一般這種情況比較少見且影響較大,蘋果會很快修復,不必著急。
借助愛思助手下載應用
如果您暫時無法通過或不方便使用 App Store 下載應用,也可以通過愛思助手 PC 端或移動版安裝下載應用,不需要帳號。