你覺得甲方IT部門存在的意義是什么？

甲方IT部門在不同的企業(yè)存在的意義也不同，總體可分為傳統(tǒng)IT部門和現(xiàn)代化企業(yè)IT部，以及未來(lái)IT部門，下面我從三個(gè)方面介紹一下。

傳統(tǒng)的甲方IT部門

第一，負(fù)責(zé)公司各種IT硬件的采購(gòu)，維護(hù)和管理工作。包括員工IT設(shè)備的采購(gòu)，登記，發(fā)放，系統(tǒng)升級(jí)，維護(hù)，以及一些小的硬件問(wèn)題的維修。如果公司有給員工配備手機(jī)和平板，這些也屬于IT部門的管理范圍。公司各種服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理工作。公司固定電話的管理和維護(hù)。

第二，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)，以及安全管理。包括公司硬件設(shè)備安全，防病毒軟件安裝，升級(jí)。公司局域網(wǎng)安全防護(hù)管理，員工訪問(wèn)外網(wǎng)管理，郵件服務(wù)器安全管理，等。

第三，負(fù)責(zé)公司各種應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)，開發(fā)，以及內(nèi)部咨詢。一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模較大的公司都有十幾個(gè)，甚至上百個(gè)各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)都需要IT部門的專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，定期升級(jí)，優(yōu)化，對(duì)于用戶提出的新要求進(jìn)行相應(yīng)的二次開發(fā)。有些系統(tǒng)在市場(chǎng)上沒(méi)有成熟的軟件可用，需要IT部門組織人員進(jìn)行專門的系統(tǒng)開發(fā)。

現(xiàn)代化的IT部門

第一，公司信息化建設(shè)規(guī)劃。IT部門應(yīng)該結(jié)合公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定三到五年的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。包括公司應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃，以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)，硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，部門組織建設(shè)規(guī)劃。

第二，公司IT運(yùn)維/外包管理。大多數(shù)先進(jìn)跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了IT外包，低價(jià)值日常IT硬件/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)支持工作，全部外包給了專業(yè)的IT服務(wù)公司。而IT部門只保留少數(shù)幾個(gè)管理人員，負(fù)責(zé)外包公司服務(wù)管理。

第三，業(yè)務(wù)部門合作伙伴（Business Partner ）。新型企業(yè)IT人員應(yīng)該是既懂IT又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。作為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，會(huì)及時(shí)聽取業(yè)務(wù)部門的需求，然后轉(zhuǎn)換成應(yīng)用系統(tǒng)需求和改善方案，最終交由外包公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，業(yè)務(wù)合作伙伴也會(huì)主動(dòng)分析業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)應(yīng)用，并提出改善建議。

未來(lái)企業(yè)的IT部門將會(huì)承擔(dān)哪些任務(wù)

隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，未來(lái)的IT部門應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重任。利用AI，機(jī)器學(xué)習(xí)，云計(jì)算，等先進(jìn)技術(shù)，與業(yè)務(wù)部門緊密配合，使企業(yè)成功由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)

不同的企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，所以不同企業(yè)的IT部門所承擔(dān)的任務(wù)也不盡相同。但是作為IT人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，才不會(huì)被企業(yè)所淘汰。歡迎關(guān)注@IT老手 ，一起探討IT相關(guān)話題。

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