網頁游戲代理商私自停服？

一．對于即將關服的游戲，根據《網絡游戲管理暫行辦法》規定，網游游戲運營公司要停止運營網絡游戲的，應該提前60日公告。對于游戲中尚未使用的充值貨幣或未失效的服務，應按玩家使用情況，以法定貨幣或玩家接受的方式退還玩家。

二．對于賬號被盜，可以去公安機關報案（不過立案率很低）。所以玩家要做好充足的準備，收集相關證明，盡量先和客服協商，要求取回賬號和丟失的物品。如果官方不愿意恢復，那你可以找家公證機構證明你被盜的事實（花錢的，一般都很樂意），然后還需要人證，找一名游戲好友即可，這樣立案成功率會大，剩下的就是等結果了。

三.如果賬號有無故扣費或者不明消費的情況，根據《消費者權益保護法》規定，消費者有權知曉其購買、使用的商品或服務的真實情況。以此要挾游戲公司退還消費金額，如不同意可報工商處理。

四．對于游戲公司各種條款說明，其中可能會隱藏霸王條款，但是玩家并沒有時間看完，導致后期如果發生糾紛游戲公司就會拿出當初的條款表示你已經同意了。但是注意了（劃重點），在游戲公司成立之初，該公司須在工商備案，并附上合同或協議副本，如果沒有備案，這些條款都是無效的，并且這份協議應該由雙方保存，所以如果游戲因故封號或者剝奪賬號物品，玩家可以嘗試向工商部門求助，申訴取回賬號和物品。