天貓雙11這天阿里用了哪些新技術來完成這個大流量的技術工程的？

簡單一點，用幾個數字來回答這個問題吧：

智能：大家都以為雙11，阿里的程序員是最苦逼的，實際上程序員那天晚上并沒有大家想象中那么辛苦，技術總指揮還準備了很多紅酒，完全沒在怕的，真正在搬磚的是機器。

舉個例子，雙11當天，如果全部用真人客服，那需要70多萬人一刻不停的工作24小時，任何一個人做這樣的工作，恐怕都會被逼瘋。但是今年阿里研發的AI客服阿里小蜜把這項“不是人干的”工作全部包攬下來了，優惠券怎么領？包不包郵？這些問題他知道的比人還清楚。

繼去年雙11阿里推出“鹿班”AI設計師，每秒可生成8000張海報后，今年又推出了能自動生成視頻的AI剪輯師“Aliwood”，一分鐘可做200個商品短視頻！那些折磨設計師的需求，統統讓機器智能來做吧。

而為你解決“選擇困難癥”的淘寶推薦，雙11當天也為消費者進行了453億次個性化推薦。如果將天貓看做一個巨大商場，那么雙11這一天，這座商場需要4億名導購員，才能完成一天的工作量！

安全：雙11不僅僅是消費者的狂歡，網絡黑產也在蠢蠢欲動。雙11期間，阿里巴巴的安全系統抵御了16億次的網絡攻擊，堪稱黑客的“噩夢”。世界上沒有兩個完全相同的人，雙11當天，最安全的密碼——生物密碼也第一次站到了C位，消費者通過指紋、刷臉完成支付的比例達到60.3％，密碼正在退出歷史舞臺，中國的生物支付時代已經到來。

為了保證你買到的東西也是“安全”的，阿里區塊鏈技術也應用到了商品溯源上，絕對不可能有什么掉包啊、假貨發生的！從工廠出來到你的手上，每個環節都被永久記錄在區塊鏈上了。

節能：阿里自建的張北數據中心，機房不再靠傳統的風扇、空調這些低效方式散熱，數據中心的PUE值達到1.07，已經逼近了理論極限值1.0。

也就是說，當一度電用于數據中心計算時，耗費在服務器散熱上的只有0.07度電，這是個什么概念呢？大家都知道電器會發熱，家里用的白熾燈泡，大約有80%的電被浪費在發熱上，節能燈也有20%的電量用于散熱，“涼的快”服務器可以節約大量的電能。阿里自建的綠色數據中心每年可以節電5.6億度，節省的電可以供22萬戶北京家庭一個冬天的取暖。