什么叫？

電子商務（Electronic Commerce）是在Internet開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現消費者的網上購 物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。

Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服 務、交易和支付。

主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上 服務等。

主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。

參與電子商務的實體有四 類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中 心。

電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。

Internet本身所具有的開放性、全球 性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價 值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

*1．電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人 力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地 點進行，從而大大提高了效率。

* 2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

* 3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣 的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

* 4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可 能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

* 5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的 重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。