中國(guó)郵政虛擬投遞是什么？

虛擬面單在快遞行業(yè)加速推行。4月19日記者獲悉，中郵速遞宣布啟用“虛擬號(hào)碼”機(jī)制，保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息安全。此前，圓通、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、百世快遞等快遞企業(yè)也宣布推廣這一技術(shù)。

據(jù)悉，中郵速遞的虛擬號(hào)碼是通過(guò)設(shè)置隱私通訊加密服務(wù)器生成。當(dāng)快遞信息在生成時(shí)，服務(wù)器已將臨時(shí)性的虛擬電話(huà)與客戶(hù)的真實(shí)電話(huà)進(jìn)行綁定，所以出現(xiàn)在面單上的可能是二維碼或是以“400”開(kāi)頭的虛擬電話(huà)。

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司信息技術(shù)部技術(shù)推進(jìn)處經(jīng)理吳凱表示，“以往快遞員需要掌握收件人姓名、地址、電話(huà)等一整套信息才能派送快件；而今，中郵速遞的安全快遞嘗試將數(shù)據(jù)分別儲(chǔ)存，快遞員只需得到收件人門(mén)牌號(hào)的地址和虛擬電話(huà)就可以完成派送”。

實(shí)際上各大快遞企業(yè)推出隱私面單等業(yè)務(wù)，目的是為了保障快遞實(shí)名制后的用戶(hù)安全問(wèn)題。從2016年4月接到國(guó)家郵管局通知，要求企業(yè)配合自主開(kāi)發(fā)實(shí)名制系統(tǒng)后，各大快遞企業(yè)都對(duì)隱私進(jìn)行測(cè)試。百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，百世快遞在2016年8月已經(jīng)率先在同行中完成一期實(shí)名制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，并和國(guó)家郵管局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)完成對(duì)接，在北京和上海進(jìn)行了企業(yè)試點(diǎn)。

據(jù)悉，目前百世快遞各地分公司根據(jù)當(dāng)?shù)剜]政管理局要求已經(jīng)開(kāi)展實(shí)名制試點(diǎn)，但百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，目前實(shí)名制還存在很多難點(diǎn)，例如存在客戶(hù)不理解等現(xiàn)象。

快遞專(zhuān)家趙小敏表示，各大快遞企業(yè)加速推動(dòng)快遞實(shí)名制的方向是好的，但從保密角度來(lái)看，隱私面單解決不了太多問(wèn)題。隱私面單的確是規(guī)避了因?yàn)橛脩?hù)不好的丟棄行為引發(fā)的信息泄露，但這種情況引發(fā)的用戶(hù)信息泄密只占很小一部分。如果相關(guān)部門(mén)能從法律上出臺(tái)相應(yīng)的處罰措施，效果會(huì)更好。