云防護加速器連接失敗

云防護加速器連接失敗？

1、出現(xiàn)該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務(wù)商設(shè)備之間通路受阻。首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網(wǎng)線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取。新的IP地址會提示678，操作方法是：關(guān)閉adsl modem，進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可；如果是直接網(wǎng)線入戶的用戶可以禁用本地連接之后，在啟用之后選擇本地連接右鍵選擇狀態(tài)，查看收到和發(fā)出是否正常，并且查看是否可以獲得有效的內(nèi)網(wǎng)IP（電信無內(nèi)網(wǎng)IP，僅限于移動光纖寬帶）；

2、如果第一步無效，則在關(guān)閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計算機，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡）再打開adsl modem即可解決；