新型冠狀病毒肺炎疫情下？

這次在新型冠狀病毒肺炎疫情下，行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)肯定會(huì)收到影響，其中受影響最大的應(yīng)當(dāng)屬中小企業(yè)，那么中小企業(yè)該如何化解危機(jī)呢？

其實(shí)在前些天，我一直就在寫(xiě)關(guān)于這方面的文章，對(duì)于中小企業(yè)這次受到?jīng)_擊該怎么做，也一直在考慮。

我們要先想清楚一點(diǎn)，就是危機(jī)。我覺(jué)得，危機(jī)意味著危險(xiǎn)后面就是機(jī)遇，甚至可以說(shuō)是危險(xiǎn)的時(shí)候伴隨著機(jī)遇。所以我們要從危機(jī)中找到機(jī)會(huì)，開(kāi)啟新的思路，構(gòu)建自己企業(yè)的價(jià)值觀。而不是單純的采用人員縮減、業(yè)務(wù)關(guān)停、降低支出等這些直接應(yīng)對(duì)的手段。具體該怎么做呢？

首先，需要一個(gè)良好的積極的心態(tài)，這點(diǎn)很重要。疫情雖然來(lái)得突然，但是現(xiàn)在畢竟在一個(gè)可控的程度。我們要堅(jiān)信只要我們共同努力，做好防范措施，疫情防御一定能取得成功，而且為時(shí)不遠(yuǎn)。

現(xiàn)在已經(jīng)到了復(fù)工的高潮，各地都在陸續(xù)開(kāi)放復(fù)工。這個(gè)時(shí)候，我們企業(yè)一定要注意做好員工的疫情防控準(zhǔn)備，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行正能量的宣貫，穩(wěn)定和做好員工的思想工作。這時(shí)候，人心很重要，員工的信心很重要。

其次，做好企業(yè)人才的梳理和培養(yǎng)工作，保留住或者培養(yǎng)出精英人才。為什么重要說(shuō)呢？我們都知道，這次疫情，有的地方嚴(yán)重，有的地方比較緩和。那么復(fù)工后，不見(jiàn)得你企業(yè)的人員全部都能到位。甚至是因?yàn)槠髽I(yè)自身的條件，不可能做到真正把人全部留住。所以這個(gè)時(shí)候，我們要進(jìn)行人才梳理和培養(yǎng)。

現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制下，不再是單打獨(dú)斗的時(shí)代，需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)來(lái)支持企業(yè)的發(fā)展的。我們不討論什么叫好的人才，只是說(shuō)應(yīng)該這樣做，至于怎么做，靠企業(yè)自身去定位和衡量。這里面值得注意的就是，你像現(xiàn)在有的地方人出不來(lái)，但是這人確實(shí)能力等各方面都很優(yōu)秀，我們就得考慮如何去用好這個(gè)人，比方現(xiàn)在提倡的遠(yuǎn)程辦公。而有一些是不愿意再出來(lái)的，那么現(xiàn)在招聘很難找到，我們就得考慮從現(xiàn)有的人里面培養(yǎng)，包括一專多能的類(lèi)型都是不錯(cuò)的方法。千萬(wàn)不能等到所有工作都復(fù)蘇了才準(zhǔn)備人才應(yīng)對(duì)，那時(shí)候就落到了別人后面，遲了一步。

第三，做好客戶維護(hù)工作，與供應(yīng)鏈上下游一起抱團(tuán)取暖。這次的延遲復(fù)工，大家可以說(shuō)是一點(diǎn)思想準(zhǔn)備也沒(méi)有，許多的企業(yè)肯定也因此耽誤了與客戶方面的合同履行，或者說(shuō)受到一定的影響。這個(gè)時(shí)候，我們需要積極去了解我們下游的供應(yīng)鏈復(fù)工時(shí)間，合同履行情況變化。然后積極與自己的客戶溝通，共同商討解決方法。

這樣一來(lái)減少客戶的損失，也給客戶爭(zhēng)取了調(diào)整的時(shí)間，同時(shí)也是企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有的表現(xiàn)。同時(shí)也是為了增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的信心程度，則是決定是否能成為長(zhǎng)遠(yuǎn)合作伙伴的基礎(chǔ)。對(duì)下游的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)年P(guān)愛(ài)也是后面長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的前提。做好了上下游的溝通工作，才能有效樹(shù)立起自己企業(yè)的價(jià)值，才能為企業(yè)的更深成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其實(shí)像這種情況，是有成功案例可找的。我在文章里也有寫(xiě)過(guò)，大家都應(yīng)該記得2003年“非典”，那次疫情發(fā)生后，許多中小企業(yè)還不是一樣找到了各自的門(mén)路，創(chuàng)出了一片天地嗎？大家最熟悉的“阿里巴巴”就是在那次“非典”疫情后迅速崛起的。那次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、物流等就迎來(lái)了一次春天。那時(shí)候的阿里絕對(duì)不是現(xiàn)在的龐然大物，也只能算是中小企業(yè)而已。

所以我們只要應(yīng)對(duì)得法，相信這次疫情過(guò)后，許多企業(yè)也會(huì)迎來(lái)他們各自的春天。

最后，希望疫情早日平息。各行各業(yè)早日回到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道上來(lái)！

希望我的回答能對(duì)您有啟發(fā)！更多原創(chuàng)內(nèi)容與回答，請(qǐng)關(guān)注【數(shù)字化職場(chǎng)】。