移動機頂盒錯誤代碼01001?
機頂盒提示錯誤代碼,是由于IP地址沖突導致。
機頂盒顯示錯誤代碼請按以下步驟檢查:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP服務器之間網絡是否連通。
2、請嘗試斷電重啟機頂盒。
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網絡,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網絡。
5、如仍不能解決,則可能是外部網絡有問題導致的,比如IPTV服務器故障或者IPTV專線網絡中斷,建議聯系電信IPTV的售后服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。
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