我想組建一個電商直播團隊？

文踐觀點：5G時代，直播電商成為新風口，通過視頻直播賣女裝是非常好的發展方向，如何開展？可以通過設置產品部、直播事業部、后勤部來組建女裝直播電商團隊，開展女裝直播電商事業。

一、什么是直播電商

直播電商顧名思義是視頻直播+電商，就是通過智能端口通過在線直播而開展的電商，以視頻直播為平臺,通過提供產品銷售,知識分享或服務來獲得銷售利益、知識收入和服務價值。這種直播模式的電商在傳播速度、打造信任的速度、購買速度上都是以往的商業模式無法比的。

隨著今年5G網絡的普及，5G時代直播電商將成為主流的電商新模式，這種電商模式打造從看直播到商品瀏覽，從商品瀏覽到下單購買，然后再回到直播間的一站式購物體驗。現在比較大的電商平臺，像京東和天貓的很多大商家都組建了自己的直播電商事業部，小的電商公司也設置直播運營崗位，與同領域知名的播主進行合作來運營。

所以，當前做電商賣女裝，組建自己的電商直播團隊是非常必要的，怎么快速組建直播電商團隊呢？下面從直播間的搭建、產品的定位選擇、產品直播和后勤保障四個方面來說明。

二、直播間的搭建

做直播電商，直播間是核心基地，也是客戶能直接感觸到的場景，它功能的核心是要思考如何為訪客營造邊看邊買的一站式購物體驗，給訪客身臨其境的體驗感，所以，直播間的搭建非常重要，搭建直播間需要從場景和設備兩部分來進行。

1、直播間場景的布置

直播間的場景布置要和產品的銷售氛圍、色彩風格要搭配好，因為產品決定著你店鋪的人群，在搞直播的時候，如果直播間的裝修風格，主播的妝容搭配與產品不搭，就會脫離買家的偏好，降低購買欲，從而直接影響直播的留存以及轉化。

直播間可以是自己的服裝實體店，也可以是單獨的空間，大小能滿足主播的展示就可以，室內直播間還需要安裝高帶寬的網絡，另外，直播間的墻面需要貼隔音板或隔音棉進行隔音降噪的處理，保證直播的質量。

2、直播設備

現在直播基本都用手機，長期專業來做還是需要配置一臺PC電腦，另外，還需要攝影燈、藍牙耳機、麥克風，攝像頭開始可以用手機自帶的功能，專業來做還是建議用高清攝像機器，讓直播間的真實感和場景感更為強烈。

如果需要戶外直播，低配置要求需要運動相機、筆記本電腦和手機，流量卡，充電寶，走專業化路線，現在也有專門為戶外主播打造的聲麥一體話筒和轉碼設備。

三、產品部的組建

在直播電商中，產品部的設置非常重要，產品部負責產品的定位與選擇，產品選擇哪個電商平臺進行交易，產品的直播營銷文案撰寫等工作。

1、產品的定位和選擇

直播電商要做好，產品的定位和選擇也很關鍵，不是所有的女裝款式通過直播都賣的很好，要做好款式分析，客戶的分析，通過數據來做出產品的直播款式。

做好產品定位，最好選擇風格統一的，這樣可以精準定位人群，增加產品關注、留存以及轉化率。

做好產品選擇，最好是選擇應季的，應季產品的市場需求量大，對于換季的產品，也可以直播做清倉活動。

2、直播電商平臺的選擇

根據要直播的產品特性來選定電商平臺，這個平臺能讓客戶可以簡單操作，同時又比較信任的大平臺，比如淘寶、京東、網易嚴選、有贊、拼多多等平臺，當然，也可以自己開發，只是成本高些，開始不必要的。

3、產品說明和營銷文案的編寫

成功的商品營銷都是策劃出來的，直播賣產品也一樣，也需要寫一個商品營銷文案的腳本，直播事業部負責直播腳本的編寫，但需要產品部提供產品的介紹以及營銷的文案，這個崗位也是非常重要的。

四、直播事業部的組建

直播事業部主要負責產品的直播營銷運營，定期分析同領域直播網紅、達人的各項數據及反饋，關注行業動態，為產品部的運營提供決策，部門可以設置以下崗位：

1、電商主播崗位

這個崗位負責在公司指定的直播平臺進行視頻直播，對公司指定的直播女裝進行使用與推薦，解答粉絲提出的問題。

對主播的要求，性格要開朗外向，善于交流，善于調動氣氛，有較強的控場能力與互動能力，鏡頭感要好，口齒伶俐，普通話要標準。

電商主播從外部招聘，最好是播音主持專業，注重氣質和口才，也可以從公司內部選拔，發掘公司內部的員工來做主播，這樣更穩定，也更懂公司的產品和文化。

2、服裝模特崗位的招聘或合作

現在衣服銷售場景化營銷比較重要，模特穿出的效果和普通人穿出的效果大相徑庭，愛美變美是女人的天性，所以，每場直播不能僅靠主播的介紹，通過模特來展示也比較重要，可以產生明星效應。

模特崗位可以采用合作的方式，也可以在公司內部找形象氣質佳的員工來兼職。

3、客服崗位

主播把流量導入電商平臺進行交易，在平臺交易過程中客戶有任何的疑問都需要客服及時有效的處理，提升客戶對公司服務的體驗感，確保成交率。

4、化妝師崗位

化妝師這個崗位主要對主播、模特進行化妝，也可以讓主播或者模特自己來化妝，這個崗位的設置可以根據發展的需要，專業來做建議設置這個崗位。

5、媒體運維崗位

媒體運維，主要分析每個直播平臺有那些特點和禁忌，確定產品適合的直播平臺，同時對每場直播的數據進行分析和總結，并不斷優化。

另外，結合產品部的產品說明和營銷文案制作直播的腳本供主播來用，直播間的腳本就是針對特定某一場直播的規劃方案，保證直播有序且高效的進行，達到預期的目標。

同時，在遵循直播腳本進行直播的基礎上，能有效避免不必要的直播意外，包括場控意外、長時間的尬場等，一份詳細的直播腳本在主播話術上要有技術性的提示，能夠保證主播言語上的吸引力以及對直播間粉絲互動的把控能力。

6、主播培訓崗位

這個崗位需要有獨到的眼光和親和力，性格外向，具備良好的溝通、應變和引導能力，可以拓展渠道，完成主播的招聘，直播市場分析及主播定位，負責主播前期的孵化基礎培訓工作，如平臺規則、后臺工具的使用、數據化培訓等，同時，負責管理與監督主播直播日常相關事宜，及時反饋和處理主播遇到的各種問題。

五、后勤部

后勤部包括行政、財務、倉儲和配送部，這些雖不是直播電商的核心部門，但為了確保直播電商的開展，這些后勤的保障還是必須的，后勤崗位可以單獨設置，也可以其他人兼職，可以根據發展的需要來設置。

總之，直播電商銷售模式是當下的一個風口，想通過這鐘模式賣女裝來實現銷售收益的最大化，需要組建一個專業化的直播電商團隊，這個直播電商團隊的組建可以通過產品部、直播事業部和后勤部的建立來完成，每個部門各司其職，協調發展，共同實現公司收益的最大化。

我是文踐，10年電商運營經驗，軟件工程師，自媒體工作者，熱愛思考和寫作，每周分享互聯網相關技術干貨，歡迎關注我