為什么中國移動今天沒有了人工服務？

隨著 移動業務 的不斷發展，移動的客戶群在不斷的壯大，10086的撥入量每天都在增加，移動也在不斷增加 人工坐席 ，進行人員調整，以滿足客戶需求！另外客戶也可以通過 網上營業 廳、掌上營業廳、微信營業廳等自助服務渠道，查詢和辦理業務。也可以把具體問題和在線客服說說，會非常樂意為客戶提供幫助。