光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)用不了是什么原因？

主要原因及解決方法：

1、機(jī)頂盒（電視）的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有誤導(dǎo)致連不上網(wǎng)絡(luò)，可以重新設(shè)置機(jī)頂盒連接有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

2、路由器（電視）的設(shè)置有問(wèn)題或者路由器故障導(dǎo)致機(jī)頂盒無(wú)法連上網(wǎng)絡(luò)，可以重啟路由器解決，必要時(shí)可以重置路由器，再重新設(shè)置好各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來(lái)解決。如果是路由器故障，則需要換一臺(tái)路由器替代使用才行。

3、外部網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致機(jī)頂盒（電視）連不上網(wǎng)絡(luò)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商修復(fù)網(wǎng)絡(luò)解決；用戶(hù)可以換個(gè)時(shí)間段再設(shè)置機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)試試。

4、機(jī)頂盒（電視）系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致連不上網(wǎng)絡(luò)，可以重啟機(jī)頂盒解決，必要時(shí)可以重置系統(tǒng)或升級(jí)系統(tǒng)來(lái)解決。

5、機(jī)頂盒（電視）硬件故障導(dǎo)致連不上網(wǎng)絡(luò)，比如網(wǎng)絡(luò)模塊故障、相關(guān)電路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要聯(lián)系機(jī)頂盒（電視）的售后服務(wù)進(jìn)行檢修才能解決。

遇到電信寬帶本地連接連上，不能上網(wǎng)的現(xiàn)象，根據(jù)下面步驟進(jìn)行操作：

一、XP系統(tǒng):雙擊電腦屏幕右下角的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),彈出窗口后選擇<屬性>,彈出窗口后用鼠標(biāo)往下拉動(dòng)右邊的滾動(dòng)條至出現(xiàn)并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中該協(xié)議再點(diǎn)擊下面的<屬性>,彈出窗口后選擇<自動(dòng)獲得IP地址>和<自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址>確定；

二、win7系統(tǒng):鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊屏幕右下角無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),彈出菜單后選擇<打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心>,彈出窗口后選擇<無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接>,彈出窗口后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊<屬性>,彈出窗口后選擇,再點(diǎn)擊下面的<屬性>,彈出窗口后選擇<自動(dòng)獲得IP地址>和<自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址>確定。