頭條系統檢測設備存在異常？

1、同一臺設設備登錄過多個賬號

如果用戶在同一臺手機設備中，登錄過多個不同的賬號(2個或以上)，就會被提醒設備異常。一般24小時內會自動恢復。若24小時后未能恢復，說明違規比較嚴重，只能換手機了。

2、手機系統root過

如果您的手機設備ROOT過，也可能會被官方的安全系統捕捉到，檢測出來后，就會提示設備異常。這種情況只能嘗試恢復出廠設置，或者換個沒root的手機，重裝個沒root的系統。

3、使用模擬器登錄

有的小伙伴會用模擬器來登錄頭號英雄參與答題，不過使用了分身工具之類的東西，那就會導致設備異常的情況。建議大家不要使用模擬器，正常使用的使用設備即可。

4、顯示設備異常且沒有違規操作

這樣的話，可能是玩家人數過多，平臺出現異常了，可以等一天再試試看。另外，還可以嘗試一下卸載頭條旗下所有產品，然后重新下載以后，手動打開讀取通話狀態和識別碼。