小白如何從零開(kāi)始學(xué)習(xí)新媒體寫(xiě)作和運(yùn)營(yíng)?
零基礎(chǔ)入門(mén)新媒體運(yùn)營(yíng)從來(lái)都不是容易的事情,但是一定是有路可循的。從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)行業(yè),或者從一個(gè)完全零認(rèn)知的狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè)。所以針對(duì)零基礎(chǔ)如何入門(mén)新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)問(wèn)題,我想我們先要了解一下,什么是新媒體,它和傳統(tǒng)媒體相比有哪些優(yōu)勢(shì),接著我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)什么是新媒體運(yùn)營(yíng),最后我們對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了一定的認(rèn)識(shí)以后,我們?cè)賮?lái)說(shuō)如何入門(mén)新媒體運(yùn)營(yíng)。
認(rèn)識(shí)什么是新媒體運(yùn)營(yíng)
什么是新媒體
你會(huì)不會(huì)覺(jué)得,新媒體運(yùn)營(yíng)僅僅就是運(yùn)營(yíng)一個(gè)新媒體公眾號(hào),其實(shí)這樣理解是比較狹窄的。我們先要清楚什么是新媒體,才能知道究竟什么是新媒體運(yùn)營(yíng)。那么什么是新媒體呢?我覺(jué)得這個(gè)回答說(shuō)的比較好,什么是新媒體的「新」呢?不同的學(xué)派當(dāng)然有不同的說(shuō)法,主要分為:時(shí)間性、技術(shù)性、社會(huì)性。
時(shí)間性:時(shí)間上更近的可以被稱(chēng)為較“新”的媒體,比如網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視是新媒體;電視相對(duì)于報(bào)紙是新媒體。
技術(shù)性:價(jià)格更低廉,傳播更廣泛,應(yīng)用更普遍,等等革新技術(shù)的媒體都可以被認(rèn)為是新媒體
社會(huì)性:新媒體之所以新,最重要的是社會(huì)作用的革新。
什么是新媒體運(yùn)營(yíng)
大家現(xiàn)在是否已經(jīng)了解了什么是新媒體,知道了什么是新媒體以后,接下來(lái)我們?cè)撝朗裁词切旅襟w運(yùn)營(yíng)了。其實(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、組織運(yùn)營(yíng)等方面的轉(zhuǎn)型。以前企業(yè)在報(bào)紙和雜志上投放廣告,市場(chǎng)部門(mén)做好策劃案和內(nèi)容,找廣告公司設(shè)計(jì)廣告,然后去媒體上投放。而現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)新媒體渠道把牌價(jià)值和企業(yè)形象傳播出去,用戶通過(guò)新媒體渠道也能找到企業(yè)。
新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別
大家現(xiàn)在是否對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí),既然新媒體運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣、運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型,那么它跟傳統(tǒng)媒體相比有哪些特點(diǎn)呢?新媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
能主動(dòng)出擊,反復(fù)交互,還能讓別人主動(dòng)來(lái)找你,跟你互動(dòng)。
對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了實(shí)際的影響。新媒體運(yùn)營(yíng)既包括市場(chǎng),又包括銷(xiāo)售。而以前,市場(chǎng)是市場(chǎng),銷(xiāo)售是銷(xiāo)售,二者是不同的兩個(gè)部門(mén)。也就是說(shuō),現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng)要通過(guò)文章、視頻等內(nèi)容去吸引用戶,然后做互動(dòng),做商城,有些可能就轉(zhuǎn)換成商品交易和銷(xiāo)售量了。
可以通過(guò)數(shù)據(jù)去衡量產(chǎn)出。新媒體運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、引流、轉(zhuǎn)化率等清晰的數(shù)據(jù)把運(yùn)營(yíng)工作物化和標(biāo)準(zhǔn)化了。
1、看準(zhǔn)方向
首先要選擇一個(gè)方向,這個(gè)方向和你的擅長(zhǎng)、資源、經(jīng)驗(yàn)、興趣和對(duì)未來(lái)的選擇都有關(guān)。這個(gè)因人而異,方向是對(duì)于趨勢(shì)的選擇。我們從零開(kāi)始做一件事,無(wú)論是做新媒體也好還是做其他的也好,一定要注意兩件事:一,這個(gè)事是不是未來(lái),如果不是,那就沒(méi)有長(zhǎng)久做的價(jià)值,二、如何在這個(gè)趨勢(shì)上去借力?說(shuō)的狹義點(diǎn),就是要選擇行業(yè)和平臺(tái)的趨勢(shì);新媒體現(xiàn)在依然是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)趨勢(shì)是向上的,現(xiàn)在做新媒體依然是一個(gè)比較正確的選擇。
新媒體應(yīng)該如何從趨勢(shì)上借力呢?我們需要關(guān)注平臺(tái)的趨勢(shì),平臺(tái)的趨勢(shì)就是平臺(tái)的紅利,平臺(tái)紅利又可以分為三種,人口紅利,政策性紅利和稀缺性紅利。
第一種,政策紅利指的是平臺(tái)給平臺(tái)上玩家的政策上扶持。一種是直接的扶持,比如流量的扶持或者資源的扶持,比如今日頭條開(kāi)始全面推廣頭條號(hào),網(wǎng)易也要推廣易號(hào),他們就會(huì)給很多流量的扶持或者資金上扶持,這就是政策扶持的一個(gè)方向。還有是一個(gè)反方向,就是政策上沒(méi)有給太多壁壘,或者說(shuō)有漏洞可以鉆,早起很多微信大號(hào)都是通過(guò)一些現(xiàn)在不能用的營(yíng)銷(xiāo)方式,快速成長(zhǎng)起來(lái)的。
第二種是人口紅利。人口紅利指的就是在這個(gè)平臺(tái)趨勢(shì)上人口是不是不斷增加的,在2012年的時(shí)候,那時(shí)候微信平臺(tái)微信只有3、4億用戶,但今天微信有7億用戶,從2012到2016年,公眾號(hào)也是伴隨著微信自身用戶的成長(zhǎng),他也在快速的成長(zhǎng)起來(lái),這是非常重要的一環(huán),這是整個(gè)大生態(tài)的成長(zhǎng)。
第三種叫稀缺性紅利。就是說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)上同樣的玩家是不是足夠多,他的稀缺性是怎樣的,第一批微信大號(hào)都是在微信公眾平臺(tái)剛剛推出的時(shí)候建立的,為什么那個(gè)時(shí)候可以很容易建立起立,就是因?yàn)橄∪保莻€(gè)時(shí)候我們建立一個(gè)搞笑類(lèi)型、情感類(lèi)型、民生類(lèi)型的的公眾號(hào),起的非常快,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家還沒(méi)有關(guān)注太多的號(hào),還沒(méi)有太多選擇,而且圖新鮮,看到剛剛一個(gè)號(hào)剛剛建立就會(huì)關(guān)注它,所以這是稀缺性的紅利。但是今天微信公眾號(hào)已經(jīng)有超過(guò)兩千萬(wàn)個(gè),很多用戶都已經(jīng)關(guān)注很多公眾號(hào)了,已經(jīng)沒(méi)有稀缺性的紅利了。
2、定義品牌
當(dāng)我們選擇好方向,選擇好平臺(tái)之后,布局好了各個(gè)平臺(tái)的推廣和運(yùn)營(yíng)節(jié)奏之后,最重要的就是定義你的品牌。不是說(shuō)一開(kāi)始怎么做內(nèi)容,怎么去推廣,而是應(yīng)該定義品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽視了品牌的價(jià)值。無(wú)論你是做內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)還是做推廣運(yùn)甚至你商業(yè)化的運(yùn)營(yíng),其實(shí)都是圍繞你的品牌服務(wù)的。
品牌的核心就是價(jià)值主張。也就是說(shuō)你是服務(wù)什么樣的人群。為這些人群提供什么樣的價(jià)值,這些都會(huì)在的品牌中體現(xiàn)出來(lái)。只有明確了你的品牌的價(jià)值主張,你才知道你應(yīng)該做什么樣的內(nèi)容,才知道應(yīng)該策劃什么樣的活動(dòng),使用什么樣的推廣的手段。這樣你的粉絲才會(huì)記住你,才會(huì)了解你,才會(huì)對(duì)你形成依
內(nèi)容策劃
在品牌定義清晰之后,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)怎么做內(nèi)容。我要強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容一定是要策劃的,絕對(duì)不能是你想到什么就做什么,你覺(jué)得什么熱就做什么,這個(gè)是不對(duì)的。一定必須是圍繞的品牌去做系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)的。否則你很難持續(xù)產(chǎn)生好的內(nèi)容。
應(yīng)該如何策劃?
首先應(yīng)該是對(duì)你的人群、你的粉絲有足夠的了解,我相信,大家通過(guò)日積月累的運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),你會(huì)慢慢的清楚你的受眾的粉絲喜歡什么內(nèi)容,他們不喜歡什么內(nèi)容。什么對(duì)他們來(lái)說(shuō)是熱詞,是關(guān)鍵詞,這些都應(yīng)該是在的是運(yùn)營(yíng)中記錄下來(lái)的。他可以知道你未來(lái)的策劃內(nèi)容策劃的工作,我相信通過(guò)半年或者一年或者更長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)。每個(gè)人都可以積累幾十個(gè)到數(shù)百個(gè)這樣的關(guān)鍵詞。
第二方面的就是我剛才提到的,通過(guò)你對(duì)你粉絲了解,你清晰的定義出來(lái)你品牌的價(jià)值主張。那么所有內(nèi)容都應(yīng)該不偏離這個(gè)主張。絕對(duì)不能是你說(shuō)今天是這個(gè)觀點(diǎn),明天是那個(gè)觀點(diǎn),只要是看到什么內(nèi)容好什么是爆文就用什么內(nèi)容,然后什么是熱點(diǎn)就追什么熱點(diǎn),不是這樣,一定是你的內(nèi)容策劃必須是圍繞你的品牌的價(jià)值。必須是圍繞你的一個(gè)清晰的價(jià)值觀和觀點(diǎn)。
第三點(diǎn)的就是一定要做到策劃先行。不能想到什么就是什么,每次你的創(chuàng)作或者是你安排內(nèi)容之前都應(yīng)該清楚什么樣的選題你的受眾會(huì)歡迎,應(yīng)該用什么樣的講述方式來(lái)去創(chuàng)作這個(gè)內(nèi)容,應(yīng)該去闡述什么樣的觀點(diǎn)是最合適的。然后把這些大的框架確定好之后再去收集相關(guān)的素材,再去填充你的內(nèi)容。形成一個(gè)完整的文章。
運(yùn)營(yíng)推廣
當(dāng)你有了內(nèi)容的基礎(chǔ)之后,就應(yīng)該是考慮怎樣去推廣,因?yàn)楣庥袃?nèi)容還不行,你必須還得有粉絲,有受眾來(lái)看你的內(nèi)容幫你宣傳,這樣自媒體才有可能正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。但實(shí)際上現(xiàn)在在微信上推廣其實(shí)是越來(lái)越難了,因?yàn)槲⑿派系墓娞?hào)已經(jīng)太多了。而且,很多之前有效的推廣方式,現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有效果或者是已經(jīng)被這個(gè)官方給屏蔽或者限制了。
首先是一些常規(guī)的方法,比如說(shuō)刷臉或者是互推,現(xiàn)在還是有一定效果的。你的第一批粉絲,如果你從一開(kāi)始第一批肯定是刷臉來(lái)的。二更食堂最開(kāi)始的粉絲也是刷臉過(guò)來(lái)的。這批粉絲有一個(gè)好處,非常精準(zhǔn)而且粘性非常高,跟你是有直接關(guān)系的。
第二種就是靠?jī)?nèi)容,對(duì)現(xiàn)在微信上真的可以推廣方式真的非常少了。內(nèi)容可能相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較常規(guī)也比較有效的一種方式。內(nèi)容有兩種,一種是你去產(chǎn)生爆文,一篇爆文可能給你帶來(lái)幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的粉絲,都是有可能的。那么另外一種就是你是原創(chuàng)內(nèi)容的作者,有原創(chuàng)的能力,那么你可以通過(guò)內(nèi)容的轉(zhuǎn)載來(lái)給你增加粉絲。比如說(shuō)我是一個(gè)作者,我會(huì)寫(xiě)一手好的內(nèi)容,可以讓很多大的平臺(tái),去推薦我的內(nèi)容同時(shí)把我的自媒體給帶起來(lái)。
第三種就是線下的流量,千萬(wàn)不要小看線下的流量。我們玩互聯(lián)網(wǎng),玩自媒體非常關(guān)鍵的一個(gè)概念就是流量。小白零基礎(chǔ)如何學(xué)習(xí)新媒體短視頻運(yùn)營(yíng)https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2268.html流量背后對(duì)應(yīng)的是流量成本,現(xiàn)在我們?cè)谧悦襟w在互聯(lián)網(wǎng)上流量成本已經(jīng)非常高了。往往有一些被我們忽視的流量,是成本非常低也非常有效的,非常精準(zhǔn)的。這些流量在哪?可能在線下,通過(guò)什么方式去把它們連接起來(lái)?可以通過(guò)活動(dòng)的方式,也可以通過(guò)線下廣告的方式。可能你舉辦一個(gè)大型的活動(dòng),通過(guò)投票的方式讓很多精準(zhǔn)用戶關(guān)注到你。還有一些自媒體他們會(huì)利用報(bào)紙或者是利用電臺(tái)這樣的渠道,來(lái)積累粉絲。
如果你是一個(gè)商戶的話,也可以用到你自己的一些客流的資源。比如說(shuō),你通過(guò)微信支付,你可以積累粉絲,那么通過(guò)你的開(kāi)放wifi,你可以積累粉絲,這些都是線下商戶,非常好的積累粉絲的一個(gè)方式。
第四個(gè)方面就是要去尋找其他平臺(tái)的流量。這些平臺(tái)有時(shí)候往往是非常有效的能夠幫助你去增加你的公眾號(hào)粉絲的。比如說(shuō),如果你是做視頻的話,很多視頻網(wǎng)站會(huì)去推廣你的內(nèi)容的。如果你是做直播的內(nèi)容的話,在直播里,他互動(dòng)性更強(qiáng),所以他的這個(gè)吸粉的效果會(huì)更好。我之前了解過(guò)做直播的主播可能每天一場(chǎng)直播就可以給他帶來(lái)數(shù)千的粉絲。還有一些比如像貼吧,像知乎像論壇這樣你去發(fā)表干貨、內(nèi)容啊,同樣可以積累到非常多的好的流量。
第五個(gè)方面就是你可以通過(guò)去合作來(lái)吸引粉絲,比如說(shuō)我們?cè)?jīng)跟滴滴打車(chē)這樣的一些第三方來(lái)合作,漲粉效果是非常好的。不但能夠幫你漲粉還能夠去曝光品牌,通過(guò)這些合作方幫助你把自己的品牌打出去了。
新媒體運(yùn)營(yíng)的就業(yè)方向只有兩個(gè)編輯和營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)要看你的個(gè)人興趣愛(ài)好了,編輯是向總編發(fā)展的,營(yíng)銷(xiāo)是向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)方向發(fā)展的,入行時(shí)看清自己的興趣愛(ài)好,挑選適合自己的崗位,興趣是最好的老師,它會(huì)幫助你乘風(fēng)破浪到達(dá)彼岸。
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