MOXA串口服務(wù)器技術(shù)問題？

您好！很高興為您解答！

您出現(xiàn)問題的MOXA串口服務(wù)器是否為NPort5600系列，

出現(xiàn)類似問題請按照以下步驟進行診斷：

1、斷電重啟，觀察指示燈狀態(tài)及按鍵是否恢復正常；

2、在保持通電的情況下用細長物戳該串口服務(wù)器的reset鍵，約十秒后聽到“嘀“的提示音后松開，觀察此時指示燈狀態(tài)以及按鍵是否恢復正常；

3、如果上述步驟后恢復正常后一段時間再度出現(xiàn)類似故障，則用串口服務(wù)器的配套軟件NPort Administrator搜索到該串口服務(wù)器，升級安裝該型號串口服務(wù)器的最新版本固件；

4、如果上述步驟無法使指示燈指示正常（power燈亮綠燈，fault燈不亮），請聯(lián)系MOXA當?shù)亟?jīng)銷商或者直接登錄www.moxa.com.cn進入在線返修服務(wù)進行返修申請，MOXA串口服務(wù)器為您提供五年免費質(zhì)保，如果您在質(zhì)保期內(nèi)的話，將免費為您提供返修服務(wù)。