注冊問道時候的證件號怎么查詢?
帳號的注冊資料是可以更改的,注冊資料包括:身份證號、郵箱號、真實姓名。
1.如果您記得注冊資料中的電子郵箱以及記得真實姓名或身份證號中的一項注冊資料就可以去問道官網提交一下電子傳真,這項是不用封存帳號的,提交成功之后,相關工作人員會在7個工作日之內給您回復,您可以使用服務編號查詢處理結果,這項可以修改注冊資料及社區密碼;
2.您還可以以書面傳真的形式進行修改您的資料:您需要在傳真上寫明您的問題(需要修改注冊資料),寫明您的帳號,角色名稱,所在服務器,將您的身份證復印件和您的聯系電話給我們,并且寫明您希望修改成的注冊資料(注冊身份證和注冊郵箱、真實姓名)。修改資料要進行封存帳號,所以需要您寫明封存聲明:本帳號歸我個人所有,如果出現任何糾紛等問題,由我本人全權負責,并且本人同意將此帳號進行7個工作日的停權。我們的傳真號是:010-58858031
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