不滿49元收費15元漲幅近3倍?
京東對網上購物運費進行大幅調整,來得十分突然,對于京東會員plus而言猶如一枚重磅炸彈,炸得暈頭轉向,對普通消費者而言,可能就有一部分人要和京東說拜拜了。
雖然本人從未在京東購物,但也耳聞京東商城快遞效率極高,對京東和阿里之間的爭辯,我只看消費習慣和性價比。在天貓購物從未有快遞費上的不滿,大多如服裝類的基本免郵費,還有退貨運費險,低價商品的運費也比較便宜,因為有數家競爭。
從目前來看,京東倉儲加物流的模式發貨速度確實快,但運營成本高企,京東此次大幅加價,也可能出于提升利潤減虧的目的。不同于阿里的平臺模式,京東商城自已包辦了銷售和快遞業務,反正從京東購買的顧客,你要送貨只此一家,別無分號,影響了顧客對性價比的選擇,對時效要求不高的客戶無法選擇更便宜的快遞公司。
這種帶壟斷性質的漲價,短時間內可能提高利潤,但明顯會造成顧客流失,畢竟現在網上購物除了京東阿里,還有很多成長型企業,它們無時無刻不在盯著大公司的漏洞,隨時等待挖墻角。