對于把梳子賣給和尚的這個銷售問題你怎么看?
雖然我是個銷售從業人員,但是我第一次看到這個問題,只是從題面上看,猜想這是個經典問題。那么權且當作是我要應聘這個梳子公司的銷售,作為我的面試問題吧!
一,首先要選擇對的客戶。
銷售的目的就是把貨品賣出去,那么首先就要選擇好買這個貨品的人。目標客戶越需要這個物品,使用頻率越高,那么我們越容易銷售出去。
按梳子的需要程度和使用頻率劃分,那么我們選擇客戶人群依次應該是
第一選擇:梳子的使用者,比如女士,長頭發的男士等。
第二選擇:梳子的所有者,比如理發師,造型師等
第三選擇:梳子的贈與者,比如媽媽,爸爸,丈夫,男朋友等等
很顯然和尚沒有頭發,也不屬于梳子銷售的目標客戶。但是如果和尚已經成為了我們的目標目標,我們就要尋找可行性方案。
二,其次要制定對應的方案。
銷售對象不同,銷售方案必然不同,既然我們已經把和尚作為我們的目標客戶,那么就要制定對應的銷售方案,分析和尚和我們上述的銷售目標人群可能建立的關系,進而制定可行性方案。
方案一:和尚可以在寺廟休息處提供梳子供使用者使用。
方案二:和尚可以將木梳作為傳統文化禮品贈與香客。
當然,可行性方案要以目標客戶的意愿為依據和方案的主體,那么提高自身的價值,拓寬自身的購買意義更為重要。
梳子銷售成功的案例必須要提到的是“譚木匠”,譚木匠不局限于傳統梳子的銷售,而是賦予梳子傳統文化的內涵和傳統手工藝精髓,把梳子做成了手工藝品,禮品,給不同的購買人群提供不同的購買意義,讓更多的人群成為譚木匠的目標客戶。
三,要確定哪些可以作為銷售增值內容。
在產品自身天然價值的基礎上,賦予銷售貨品更多的增值內容,可以更快更好的促進銷售,包括貨品的故事,貨品的意義等等。
梳子銷售的經典案例,譚木匠有一個傳統活動“為媽媽梳頭”,這個活動不但弘揚了中國的傳統美德孝順父母,同時讓更多的人了解了譚木匠,喜歡上了譚木匠的梳子,接著購買,使用,贈送譚木匠的梳子。
銷售不但要重視當下的成交,還要為客戶綜合,長遠考慮。
比如和尚決定要買梳子,但是因為我們要把梳子供給寺廟,那么可以特別設計梳子的樣式和圖案。
比如如果和尚要把梳子作為佛教文化禮品贈與,那么可以給梳子設計制作一個有關佛教文化的包裝。
比如如果要將梳子作為佛教文化產品,那么對應的文化理念,推廣方案也要提供給目標客戶。
以上就是我的回復,希望得到您的建議和補充。