大話西游2總是獲取服務器列表失敗是怎么回事？

獲取種子文件失敗 / 下載 [patch2.0.***.xy2] 過程中發生錯誤，放棄繼續更新【解決方法】 如果您在更新游戲時發生異常，出現獲取種子文件失敗（提示 ，請您登錄游戲主頁“下載專區”下載“ gpatch.exe兼容補丁” （下載鏈接： http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe），并放置在大話西游游戲目錄下（覆蓋已有的“ gpatch”文件），如下載后仍無法解決，請檢查網絡端口是否受限制或手動更新試試。◆獲取更新列表失敗 ,Err code:10013【解決方法】 出現獲取更新列表失敗（提示 ），表示當前用戶沒有足夠的權限來訪問網絡，請您檢查登錄當前系統的用戶賬號是否有足夠的運行權限 (如賬戶權限限制、防火墻或其它網吧管理軟件等 )，或者手動更新試試。◆啟動更新程序失敗引起原因：這個情況多為玩家一直無法獲取更新，就點“取消更新”，隨即系統就會彈出該提示信息。【解決方法】 當一直無法獲取更新，可能是網絡不通暢或不穩定造成，建議您多等待一會或檢查下網絡是否正常。或是嘗試登錄主頁下載專區下載最新的補丁程序，并放置在游戲目錄的“ download”文件夾內。注：網易的游戲均采用同一套更新程序，而且同一系統內同一時刻只允許啟動一個更新程序。如果嘗試同時啟動多個，也會出現 <啟動更新程序失敗！ >的提示。此時可以通過強行結束已打開的更新程序 (如通過任務管理器來結束 gpatch.exe進程 )，來啟動新的更新程序。◆獲取服務器列表失敗【解決方法】 當出現獲取服務器列表失敗的問題，建議您檢查網絡防火墻是否設置為不允許 xy2.exe 訪問網絡或您的網絡是否連通。或者重新下載安裝游戲解決。如仍出現異常，請及時聯系游戲客服以便得到工作人員專業的幫助。◆檢查更新失敗引起原因：①游戲文件“ update.ini ”丟失 / 損壞。②網絡原因【解決方法】 當出現獲取服務器列表失敗的問題，建議您檢查網絡防火墻是否設置為不允許 xy2.exe 訪問網絡或您的網絡是否連通。或者重新下載安裝游戲解決。如仍出現異常，請及時聯系游戲客服以便得到工作人員專業的幫助。◆更新時進度條無反應【解決方法】 請參考“無法自動更新 / 更新出錯”第 3 種情況提供的方法。◆查找地址錯誤【解決方法】 當出現查找地址錯誤， 請登錄游戲主頁“下載專區”下載“ gpatch.exe兼容補丁”，并放置在大話西游游戲目錄下（覆蓋已有的“ gpatch”文件），下載鏈接： http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe，如下載后仍無法解決，請檢查網絡端口是否被限制或嘗試手動更新解決。◆版本號過低，請立即更新程序。【解決方法】 當出現版本號過低，一般是有修改過“ update.ini”文件中的版本號，未正常更新導致。為更好的解決問題，建議重新安裝游戲。◆運行 XY2Patch.exe提示“沒有發現“ patch 2.0.1.xy 2 ” 。【解決方法】 當運行 XY2Patch.exe 提示：當前目錄沒有發現補丁，一般是由于 XY2Patch.exe 存放的目錄下沒有 patch 2.0.1.xy2~2.X.X （最新補丁）補丁文件導致，建議把更新包下載頁面所有的補丁文件（ 2.0.1 -2.0.XXX ）全數下載，與 XY2Patch.exe 一同存放至非游戲文件夾內，再進行手動更新。◆檢查版本號錯誤【解決方法】 為更好的解決問題，建議重新安裝游戲。游戲運行出錯：1 、網絡中斷答：當登錄游戲時出現網絡中斷，建議更換其他網絡連接方式登錄試試，或更換時間段嘗試。2、 保存當前環境信息成功答：此情況出現的可能性有多種：①機器配置較低，資源不足。② CPU使用率過高。③小地圖文件損壞。建議重新安裝游戲，如仍然無法解決，建議在游戲中修改適合的緩存配置或升級電腦配置。3、 更新游戲后，系統提示“ xy2.exe遇到問題需要關閉”答：如果更新后出現這個問題，說明更新內容包含了 xy2.exe，在下載或更新過程中這個文件損壞了，建議再次下載更新包，重新更新。4、 XXX 不是有效的 windows映像文件答：可以使用搜索（點“開始”—“搜索”—“文件或文件夾”）功能搜索“ XXX”文件，查看是屬于系統文件還是游戲文件，如是系統文件，建議重新安裝操作系統，如是游戲文件，則建議重新安裝游戲。5、 加載 ***.dll失敗答：請參考“游戲運行出錯”第 4種情況提供的方法。6、無法全屏切換答：多數屬于顯示驅動，顯示模式安裝錯誤導致；建議安裝顯卡驅動程序，調整顯示模式為增強色 16位，建議將 directX版本升級到最高（目前是 directX 9.0c）7、 畫面、人物慢動作引起原因：①網絡擁擠。②機器配置較低，資源不足。③ CPU 使用率過高。解決方法：①建議更換網絡連接方式接入，或更換時間段嘗試。②升級電腦配置，或在游戲中修改適合的緩存配置（大話特有）。③全面檢測殺毒并保證游戲運行時沒有開啟過多的非系統程序。答：出現慢動作，可能性有多種：1 ）網絡擁擠（可能是玩家與我們服務器連接不通暢，也可能是在線用戶太多導致服務器對外數據堵塞引起數據傳送緩慢）；2 ） CPU使用率過高或機器開啟時間過長， CPU過熱，建議關閉一些程序或使機器適當休息一會；3 ）玩家計算機配置相對低的緣故（建議通過游戲中“系統—緩存設置”根據自己的計算機修改緩存配置嘗試解決）。注：如果是筆記本用戶，可嘗試選用適當的筆記本運行模式（ F4快捷鍵）。8、 應用程序正常初始化失敗（ 0XC0000017 ）答：建議替換“ xy2.exe ”文件，如仍無法解決，建議重新安裝游戲。9、 教育網 / 校園網無法登錄游戲答：建議咨詢網絡供應商，檢查網絡端口是否被限制，或使用代理服務器登錄游戲。