阿里巴巴怎么上傳退貨訂單?
跟所有的網上購物一樣,進入阿里巴巴后臺,找到你自己的訂單,后面有退款選項的,退前最好先和賣家溝通一樣,因為什么原因,看賣家那邊如何處理。然后換產品還是退款在做決定。如果退款就點后臺的退款,賣家點了同意退款,錢就回來了,但東西你肯定要寄回去給賣家。
如果賣家不同意退款,而產品確實有問題,再點了退款之后,會有一個申請客服介入的選項,賣家不同意退款時,就申請客戶介入,把退款原因寫明,最好配上舉證,這樣客服可以判斷后強制退款給你的。
阿里巴巴怎么上傳退貨訂單?
跟所有的網上購物一樣,進入阿里巴巴后臺,找到你自己的訂單,后面有退款選項的,退前最好先和賣家溝通一樣,因為什么原因,看賣家那邊如何處理。然后換產品還是退款在做決定。如果退款就點后臺的退款,賣家點了同意退款,錢就回來了,但東西你肯定要寄回去給賣家。
如果賣家不同意退款,而產品確實有問題,再點了退款之后,會有一個申請客服介入的選項,賣家不同意退款時,就申請客戶介入,把退款原因寫明,最好配上舉證,這樣客服可以判斷后強制退款給你的。