國內有什么好的CRM軟件嗎?
CRM軟件就是客戶關系管理,說的直白點就是品牌維護會員的管理系統,我們是服飾行業的,所以這里介紹國內服飾品牌的CRM軟件——麗晶CRM。
對于品牌會員的經營,服飾行業的都有這些痛點:
擁有海量會員,卻無法洞察會員的消費訴求?
消費個性化,運營時無法區別不同的會員群體?
促銷優惠力度大,卻不能帶來人流和消費?
新會員加入,但最后都變成沉睡會員?
針對這些問題,麗晶推出了一整套吸引客流方案麗晶CRM!
麗晶CRM是一款以消費者為核心,挖掘每位顧客消費需求,運用場景化、智能化、精準化的營銷手段,為顧客提供貼心服務的工具。
實現“推送”、“核銷”和“統計”三位一體功能,從會員分析,麗晶CRM精準推送優惠,吸引客流到實體門店,引導會員消費,核銷優惠劵,到整個營銷活動的效果統計,具有一整套吸引客流方案!
圍繞會員成長周期,實現從“會員入會,生日關懷,促銷活動,推薦有禮”到“喚醒沉睡用戶”等一系列場景營銷策略,以提高會員體驗為中心,提高會員的品牌忠誠度!
最大化品牌營銷價值
1、會員畫像:通過多樣化的圖表,多維度的分析讀懂會員!
2、RFM分析:抓住最有價值的四大類型客戶,進行精準營銷!
3、精準營銷:多維度會員過濾設置,在最佳時間點將最合適內容推送給最有價值會員!
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