什么是KOL營銷?
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這幾年,隨著小紅書種草風的興起,以及微信用戶群體的逐漸龐大,企業在新媒體平臺上推出的廣告方式開始變得多種多樣。
比如,小紅書上KOL推銷式的測評、普通用戶可以獲利的產品用后好評,以及公眾號文章底部廣告、朋友圈廣告。
相對于這類撒大網捕魚、看起來方便、價格稍貴,并且捕獲成果不顯著的廣告方式,另一種看起來有些麻煩的方式,性價比可能會更高。
那就是,品牌培養自己的KOL。
這里說的KOL,并非像李佳琦那樣,沒有重點品牌印象的網紅。比如,說到李佳琦,大家可能想到“嬌蘭、香奈兒、make up forever、完美日記……”一系列不同的品牌。
網紅把某品牌好的產品帶起來,最終讓用戶信服的是網紅的好眼力,而非該品牌本身。所以,刨去網紅帶貨的轉化率不看,找網紅打個廣告,最后用戶都沒記住你的品牌,是不是太虧了呢?
所以,“品牌自己培養的KOL”也許是一個好的方式。我們要達到這樣一個目的:當大家提到這個人時,腦海里會理所當然地把這個人和品牌聯系起來。
具體應該怎么做?
這周,我們將會從“企業應該找什么樣的人做自己的KOL”“企業應該如何培育自家的KOL”“作為KOL,和用戶接觸時,應該注意什么”三個方面,說明這種方式。那么,企業應該找什么樣的人做自家品牌的KOL?
如果企業希望在社交營銷或社交傳播里找到自己的KOL,那么首先要明確什么類型的人適合做自己的KOL。
主要得看他的三個特性。
1、來自頭部粉絲群體,且愿意發聲KOL必須是這個企業品牌的頭部粉絲群體,并且他是這個群體里10%有發聲潛質的人之一。
因為,假如這個人不愿意發聲,再怎么調動,也很困難。
并且,不愛發聲的人群中,可能還會有這么一種情況:他不符合現在互聯網人群的語言方式,或是生活節奏。別人丟出去的梗,他接不住,或者對于玩笑話認真甚至生氣。這樣的人是絕對不能成為KOL的。
2、對品牌的產品有剛需作為企業的KOL,他必須對企業提供的產品或服務有剛需。
即便這個人非常善于表達,能夠拿到任意一款產品就給你說的天花亂墜,如果他沒有對這款產品的剛需,同樣不適合做企業的KOL。
原因很簡單,他很難有動力研究企業的產品和模式。
而對企業來說,這點問題非常大。KOL不了解產品,肯定也不了解競品。如此,不僅在宣傳推廣時會遇到阻礙,還會讓企業少獲得許多外延信息。
3、除了會社交,還要有領導力作為KOL,具有天生的社交、溝通能力是必須的,但同時,他也需要擁有一定的領導力。
擁有這類特質的人,說話時自帶“信任劑”。在他向其他人輸出的時候,會對聽眾噴發“信任劑”,而聽眾就會感覺,好像處在一個“這個人講話特別可信”的環境里。
KOL通過邏輯、語氣、聲調、知識儲備,來為聽眾制造出來一個明確的、容易被人信賴的場。
以上就是作為企業社交營銷KOL需要的特質,這三種特質,即便缺少一點,這個KOL也會很難被挖掘,或是很難長效。
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