SOP和OA區(qū)別？

OA是辦公自動化，銷售易CRM是客戶關(guān)系管理，重在“智能管理、降低成本、提升業(yè)績”。

1、OA是全員協(xié)同的；銷售易用來管理銷售團隊、解決各種銷售難題的，二者并不矛盾，可以配合使用。

2、OA是復雜難用的；銷售易是簡單、易用、人性化的，像微信、微博一樣好用。

3、OA在手機端不能用或不好用；銷售易在手機端“提供多種銷售支持、非常強大”。

4、OA只是業(yè)務(wù)流，不支持強交流；銷售易將所有業(yè)務(wù)，建立在社交互動上，讓員工之間、員工與客戶間聯(lián)系更加緊密，非常人性化，企業(yè)微博微信，讓員工迅速找到最佳銷售支持，同步分享信息、聚合智慧。我們將公司、員工、客戶全部裝進手機里，讓您隨時隨地進行管理、銷售、營銷。

定義SOP（StandardOperatingProcedure）------標準的操作指導書。這是給操作者使用的作業(yè)標準。是作業(yè)人員的工作準則，將作業(yè)人員的工作予說明與規(guī)范，以達到作業(yè)的一致性與標準性。注：有些公司稱為WI（WorkInstruction意為工作指導）；我們所說的SOP不是startofproduction（即批量生產(chǎn)）之意。制定部門、依據(jù)及作用SOP為標準作業(yè)書，即工程對產(chǎn)品各流程所做的詳細的標準作業(yè)指導，供制造現(xiàn)場作業(yè)員所用。生產(chǎn)部門按照此SOP進行作業(yè)。SOP是針對產(chǎn)品的制造過程，是指導你如何做產(chǎn)品，它的編制依據(jù)是產(chǎn)品的圖紙及工藝要求