京東運營主管崗位職責(zé)面試一般問啥?
一、 職業(yè)性向
1 、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)中,更喜歡哪一種?
2 、你最不喜歡的工作是什么?
3 、如果這次競聘失敗,未能如愿,你怎么辦?你還對什么工作有興趣?
4 、你為什么覺得自己在這個職位上會有所成就?
二、 職業(yè)素養(yǎng)
5 、如果你注意到領(lǐng)導(dǎo)派給小A 和小B 的工作很多而自己的工作卻很少,你怎么辦?
6 、作為部門主管與領(lǐng)導(dǎo)研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?
7 、如果在推進既定目標的工作中遇到了挫折,你將怎么辦?
8 、你手頭上有很多重要工作,領(lǐng)導(dǎo)又交給你一項任務(wù),而你又沒有多余的時間,你如何處理這項任務(wù)?
9 、假如你已經(jīng)約好了與朋友的會餐,同時又臨時接到上級即刻需要辦理的事情,你怎么辦?
10 、假如你的工作很出色得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,而發(fā)現(xiàn)同事正在遠離你,你如何看待這件事情?你該怎么辦?
11 、有人說智慧的人的耳朵長,舌頭短,還有人說人有兩只耳朵,一張嘴巴,你對此有何看法?
12 、能談?wù)勛约旱膬?yōu)點和缺點嗎?你有哪些適合做現(xiàn)在職位的優(yōu)勢條件?
13 、你是怎么理解領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力的?
14 、你會主動地同不熟悉的人交談嗎?
15 、謙虛內(nèi)斂是中華美德,而現(xiàn)代社會又強調(diào)表現(xiàn)自我,你怎么看?
16 、你對人們追求時尚有何看法?
17 、你通過哪些渠道開拓自己的工作思路?
18 、你要參觀世博會的德國館,但是有很多人排隊,你怎么辦?
19 、出于工作晉升的考慮,你有繼續(xù)深造的打算嗎?
20 、你認為你最顯著的成就是什么?
21 、在自己做過的工作中,自以為最有創(chuàng)造性的工作是什么?
22 、在高薪、表彰和晉升中,你認為哪種形式最有價值?
三、 職業(yè)理解
23 、如果競聘成功,你現(xiàn)階段和今后一個階段的目標是什么?
24 、你在客戶回訪中遇到一個自己不熟悉的問題,你會怎么辦?
25 、你會如何利用每月在回訪客戶中獲取的信息?
26 、你對提高服務(wù)單位有關(guān)人員重視和滿足客戶需求的業(yè)務(wù)素質(zhì)有何建議?
27 、良好的人際關(guān)系對于本部門的工作有何意義?
28 、如果看到當天的報紙有一則批評本部門的文章,你會怎么辦?
29 、你對本單位目前的服務(wù)或產(chǎn)品價格怎么看?
30 、關(guān)于本單位的經(jīng)營誠信,你怎么看?
31 、本單位準備表彰一批業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)突出的單位和個人,怎樣選出他們?應(yīng)該規(guī)定哪些條件?
32 、當前本單位在客戶滿意度測評中有哪些短板?
33 、談?wù)勀汜槍蛻魸M意加強宣傳力度的工作思路。
34 、你認為應(yīng)該對本單位各類人員開展哪些內(nèi)容的培訓(xùn)?
35 、如何培育服務(wù)或產(chǎn)品的一個品牌?
36 、你怎樣指導(dǎo)和管理與你業(yè)務(wù)有關(guān)的人員?
37 、你認為我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)成績是怎么得來的?
38 、擔(dān)任競聘的職位,你認為那些資格是最重要的?
四、 職業(yè)能力
39 、作為一個部門主管,如果要組織一次業(yè)務(wù)推進大會,你如何進行?
40 、如果在工作中遇到與你關(guān)系很好的單位有問題,有關(guān)人員向你求情時,你該怎么辦?
41 、吸煙有害健康,但是本單位禁煙的規(guī)定往往執(zhí)行不力,你有何建議?
42 、如果有人打著中央某個媒體的名義要你做一個付費的報道,你怎么辦?
43 、你怎樣把鞋子推銷給海邊從不穿鞋的人?
44 、你怎么比較你的口頭表達和書面寫作的能力?
45 、你怎樣成為一個領(lǐng)導(dǎo)者?