試用期銷售了300萬?
事情的經(jīng)過是這樣的:一位職場(chǎng)新人小張面試銷售一職,經(jīng)過初試、復(fù)試,公司決定給小張一個(gè)機(jī)會(huì)讓他按制度、流程辦理入職手續(xù)!公司制度規(guī)定,新人入職必須先試用兩個(gè)月;試用期內(nèi)的員工享受一定額度的無責(zé)任底薪,如果表現(xiàn)良好的話會(huì)有額外的獎(jiǎng)金,具體數(shù)額依據(jù)制度規(guī)定執(zhí)行;試用期內(nèi)暫時(shí)沒有銷售提成!
小張辦理完入職手續(xù)又經(jīng)過了五天的崗前訓(xùn)練,包括企業(yè)文化、制度、流程、體系、規(guī)則、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),然后才上崗實(shí)習(xí)!接下來發(fā)生了很有戲劇性的一幕,小張既然爆了一個(gè)300萬的大單,他驚喜過后有點(diǎn)沮喪,到底之后發(fā)生了什么事情呢?原來是這樣的:小張先得知公司要獎(jiǎng)勵(lì)他5000元很高興,可是當(dāng)他聽說如果老員工爆了這個(gè)300萬的大單就可以拿15萬的提成,于是就產(chǎn)生了巨大的心理落差!
諸葛教練接下來用兩部分內(nèi)容進(jìn)行解剖、分享:
第一部分遵守規(guī)則
第二部分有破有立
我們先講遵守規(guī)則:
當(dāng)初他去這家公司面試到?jīng)Q定入職,整個(gè)過程也足以說明他是認(rèn)可公司,包括認(rèn)可公司文化、人事制度、薪酬制度及公司其他運(yùn)行制度與規(guī)則!領(lǐng)導(dǎo)也是鑒于他認(rèn)同公司的前提下才錄用他的,而關(guān)于試用期也是事先告知他并約定好的規(guī)則!既然入職前自己都明白了規(guī)則,而正是因?yàn)榻邮苓@樣的規(guī)則才有了后面的試用,以及所謂爆了一個(gè)300萬的大單!一切都是有前因,才有之后的結(jié)果!當(dāng)他把大單拿下來,公司按相關(guān)制度給他獎(jiǎng)勵(lì)5000元也是按照制度核發(fā)獎(jiǎng)金,于法于理是沒錯(cuò)的,可行的!
新人剛?cè)牍静痪茫捅艘粋€(gè)大單還領(lǐng)了幾千元獎(jiǎng)金,真是太幸運(yùn)了!為什么這么說?你們想想,新人剛?cè)牍緦?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟嗎?有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力嗎?有客戶資源積累嗎?沒有!沒有!沒有!如果他有這些的話,不可能會(huì)以試用新人的角色入職;如果他有這些的話,他早就以此作為籌碼與公司高層對(duì)話并直接以正式員工入職,甚至還有可任職中層干部!所以新人爆大單有很大運(yùn)氣成份,當(dāng)然還需要公司團(tuán)隊(duì)的配合!
小張也清楚試用期的員工與正式員工之間肯定是有差別的!況且哪一個(gè)正式員工不是一路過關(guān)斬將,才坐穩(wěn)位置,才得以轉(zhuǎn)正的!我們認(rèn)為誰也不要眼紅說正式員工300萬可拿15萬提成,而自己是實(shí)習(xí)生才領(lǐng)5千,然后就心里不舒服,就覺得吃虧了!人千萬不能"馬后炮",他要是認(rèn)為都是自己憑能力爆單不應(yīng)該才拿那么點(diǎn)!那我們問他:入職前他真的確定試用期內(nèi)能搞大單,憑良心真實(shí)的回答?他那時(shí)肯定是沒底的!如果入職前他真的信心滿滿怎么也得弄個(gè)小官當(dāng)下吧;無論如何他也不會(huì)答應(yīng)干基層的,更不會(huì)答應(yīng)從新人試用開始切入公司!當(dāng)然,我們也要客觀的講小張確實(shí)成長(zhǎng)的較快,這次爆大單他的功勞是誰也不可否認(rèn)!如果小張覺得獎(jiǎng)金五千少了,可以向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并申請(qǐng)合理數(shù)額的獎(jiǎng)金!
我們接著講“有破有立”
公司制定制度、執(zhí)行制度也無可厚非;況且小張這個(gè)大單爆得確實(shí)有點(diǎn)突然,估計(jì)公司也是始料未及!但話說回來,站在員工角度來考慮5千與15萬之間的落差太大了,我們也不難看出公司制度的不嚴(yán)謹(jǐn)!當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)制度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)候,就必須立刻做出修正!不然公司怎么留住像小張這樣的新進(jìn)人才,人才留不住又怎么能把公司經(jīng)營(yíng)好!
關(guān)于小張爆大單的現(xiàn)象,我們也提出幾點(diǎn)優(yōu)化思路:
一.關(guān)于人事制度方面的優(yōu)化
1.新人晉級(jí)方面:保留原有的人事制度;增加一項(xiàng)以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡目己艘?guī)則的新人特殊晉級(jí)通道,新人一旦達(dá)標(biāo)無需按常規(guī)的人事流程晉級(jí),直接走新人特殊晉級(jí)通道進(jìn)行晉級(jí)。
2.新人提成方面:新人走特殊晉級(jí)通道晉級(jí)的,當(dāng)月立馬享受晉級(jí)后的待遇!
(正式員工的晉級(jí)設(shè)定也同樣可以如以上思路進(jìn)行設(shè)定)
二.關(guān)于小張的爆單酬勞的核算與晉級(jí)轉(zhuǎn)正處理。
1.公司給予小張立刻轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后出的業(yè)績(jī)享受正式員工的業(yè)績(jī)提成待遇!
2.關(guān)于小張這個(gè)爆的大單酬勞核算,我們變通一下思路:制度擺著還是要執(zhí)行的,業(yè)績(jī)提成依然為0,獎(jiǎng)金依然為5000元;但是公司拿出30000元買輛車(首付),公司以零租金租給小張使用,小張負(fù)責(zé)出維護(hù)的錢、油錢,按揭款由公司出;小張工作滿三年車歸他所有,但是車目前在公司名下!如果小張中途離職,車由公司收回!
這樣做不但解決了制度上的不嚴(yán)謹(jǐn),避免了日后發(fā)生同樣的事情;也解決了小張的心理上的落差,穩(wěn)住了小張;同時(shí)很好地宣傳了一下公司,一舉三得!
作為小張眼光也放遠(yuǎn)一點(diǎn),不能讓自限于眼前的小利而失去前進(jìn)的動(dòng)力!你應(yīng)該好好地復(fù)盤這次爆單的全過程,并提取過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并通過歸納、總結(jié)一套"爆單攻略″!我們有理由相信這才是最值的東西,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過15萬!