< p>自然語言處理（NLP）是一種區(qū)別于人機(jī)交互常用的信息交互形式，其目標(biāo)是通過使用語言處理技術(shù)分析和理解人類語言，并將結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)從非結(jié)構(gòu)化的語言中提取出來。Oracle的自然語言理解（NLU）平臺，也稱為“NL Oracle”是基于云的自然語言處理方案，提供一系列工具和API以支持自然語言處理應(yīng)用，其作為一種云服務(wù)可實(shí)現(xiàn)終端數(shù)據(jù)歸納、分析和分類等自然語言處理功能。< p>NL Oracle為開發(fā)人員提供了完整的 API 以便于使用。使用 NL Oracle，開發(fā)人員可以而且必須創(chuàng)建一個帳戶然后在平臺上定義“intent（意向）”，這表示用戶可能會請求的所有不同的操作或任務(wù)。所有實(shí)現(xiàn)了預(yù)期行為的語句都應(yīng)被視為執(zhí)行操作的“intents（意向）”。例如，一個用戶可能會想要查看車險的報價，那么開發(fā)人員應(yīng)定義一個名為“quote_car_insurance”的意向，因?yàn)樗且粋€告訴系統(tǒng)向用戶發(fā)送汽車險報價的字符串。< p>NL Oracle的API可以通過標(biāo)準(zhǔn)的HTTP REST（Representational State Transfer）協(xié)議進(jìn)行調(diào)用。一個NL Oracle API請求將會是一條有結(jié)構(gòu)的HTTP POST消息，該消息包含一個JSON Payload，該P(yáng)ayload描述了用戶的請求以及預(yù)期的操作或任務(wù)。

{
“message”:”show me a picture of a cat”,
“intention”:”search_images”
}< p>通過微小的更改，API也能夠支持其他類型的語言處理應(yīng)用，例如實(shí)體識別、情感分析和語法分析等。在自然語言處理工作中，常見的任務(wù)是對自然語言的內(nèi)容提取所需要的信息。從文章中提取出本質(zhì)信息的API，是一種很受歡迎的技術(shù)。這種API通常會使用如下的JSON格式：
{
“type”:”city”,
“value”:”hongkong”
}正如你所見，相關(guān)信息已經(jīng)從語言中提取，并以一種有組織的方式提供給開發(fā)人員。< p>總的來說，Oracle的自然語言理解服務(wù)對于任何需要高質(zhì)量語言處理技術(shù)的應(yīng)用都是一種非常有用的解決方案。與傳統(tǒng)的識別系統(tǒng)不同，使用自然語言進(jìn)行數(shù)據(jù)操作可以實(shí)現(xiàn)極高的用戶體驗(yàn)和更為靈活的操作。使用NLU，你的應(yīng)用可以理解和響應(yīng)人類語言，將獲得一個更加智能、更切實(shí)的應(yīng)用程序。