招商銀行客服專員復試考核什么？

一般會安排"電話壓力測試"就是面試人員扮演客戶打電話咨詢各種問題,這時不管面試人員如何刁難你,你一定要有耐心,要站在客戶的角度為客戶著箱.再者會安排一個面試,考官一般會問一下很常見的問題,例如做一下自我介紹,以及一些關于個人的問題,比如你家住在哪?能接受加班,或者倒休嗎(客服有時要倒休的哦),或者有沒有男朋友.另外建議你上網查詢一下客服的日常工作內容及必須的一些素質.這對你面試的時候十分有用的哦.祝你成功!