積分的查詢及兌換標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
1、積分查詢及起兌標(biāo)準(zhǔn):客戶積分賬戶在有效期內(nèi)的消費(fèi)積分累計(jì)值達(dá)到1000分。(客戶有效期內(nèi)的積分是指客戶截至目前,在近三年積分有效期內(nèi)的消費(fèi)積分值)2、積分兌換資格為一次獲得、持續(xù)有效,即客戶積分賬戶在有效期內(nèi)的消費(fèi)積分累計(jì)值首次達(dá)到積分起兌標(biāo)準(zhǔn)后,客戶將持續(xù)擁有積分兌換資格。3、欠費(fèi)可以查詢積分,但必須繳清欠費(fèi)后才能兌換。4、政企服務(wù)等級(jí)為空或者服務(wù)等級(jí)在3B及以上客戶不允許查詢兌換積分(3B及以上政企客戶手機(jī)獨(dú)立出來(lái)計(jì)算積分,當(dāng)滿足積分兌換規(guī)則時(shí)(如起兌標(biāo)準(zhǔn)等),即可查詢和兌換);服務(wù)等級(jí)1B、2B的政企客戶可以查詢兌換,且不限制證件類(lèi)型。對(duì)于單位證件(公章,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼)登記的的公眾及校園客戶積分不可查詢兌換。寬帶服務(wù)可自助排障,簡(jiǎn)單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬帶申請(qǐng)及密碼服務(wù),方便快捷,更多功能敬請(qǐng)關(guān)注中國(guó)電信貴州客服。