現在服裝實體店都是怎么經營的?
相信大家都還記得2013年,天貓雙十一僅一天的銷售額就達到了350億,這個數據雖然有很大的泡沫,但是不可否認的是電商的確給實體經濟帶來了很大的影響,由于電商的沖擊,服裝實體店近幾年的生意直線下滑了,現在的服裝店生意可謂是門可羅雀,再也沒有往日門庭若市的情景了。從上圖我們可以看到,店家就算打出降價撤店虧本大甩賣也沒幾個客人,而國內類似的店可遠遠不止這一家。那么服裝實體店真的已經窮途末路了嗎?虎哥并不這么認為。
那么該如何經營好實體店呢?下面就來分析分析:
摒棄傳統的銷售理念、保持傳統的銷售熱情還記得以前最常見的服裝店吸引顧客的方式就是打折,大街上,節日活動打折的牌子隨處可見,打折?你能打得過電商嗎?電商的優勢是什么?就是價格。所以這種打折方式的傳統銷售早就過時了,時代在變,實體經濟也在變,你若不變,等待你的就是淘汰。
那么實體店它的優勢是什么?是服務、是體驗、是真實。實體店在客戶體驗這一塊是電商永遠都無法超越的。就拿試穿來說,電商做的到嗎?不能,模特身材再標準,都不如客戶自己親身體驗來的真實,就算現在的科技再發達,甚至電商都開始融入VR全息投影等技術,但是也永遠做不到親身體驗的真實。
關于傳統的銷售熱情。記得去年年底廣州出差,那幾天全國大范圍降溫,由于沒帶厚的衣服,冷得實在受不了了,路過一家服裝店準備買件羽絨服,里面的服務員態度感覺比當天的天氣還要冰冷。一副愛買不買的樣子。這讓我想到十來年前去店里買衣服的情景,那時候的服務員那股熱情的勁頭跟現在簡直天壤之別。有時候我在想,實體店現在要開始自暴自棄了嗎?
萬般行業皆服務,服裝實體店僅有的幾個優勢都不利用起來,你如何去跟電商競爭?
放棄低端市場、轉型中高端產品隨著社會不斷的發展,人們生活水平逐漸在提升,對生活品質的追求也越來越高,服裝也一樣。現在的人有幾個還會像以前一樣去買地攤貨?反而很多有條件的人開始追求品味,追求高端。相比那些價格低廉但品質差的衣服,人們更愿意去選擇價格高質量好的衣服。
店鋪轉型轉型、是一個蛻變的過程,一個企業的轉型可以改變它的未來,轉型成功,從此一馬平川,轉型失敗,從此銷聲匿跡。
諾基亞是個很好的負面教材,當年的手機銷售之王如今已然成了歷史。當安卓系統開始沖擊市場的時候,諾基亞還在固執的研發塞班,最后發現無法突破時才開始有了WP系統,可那時候的安卓已然搶占了大部分市場了,為時已晚,諾基亞最后逐漸退出了手機市場。從曾經的手機銷售之王到如今只剩下一個傳說,這當中的問題我想應該值得每一個人去反思,服裝實體店的老板更應該反思。
當然成功的案例也很多。相信聽到華為這個名字,大部分人都知道它是做手機的,但是你們知道華為以前是做什么的嗎?它是做通信系統設備的。如今卻成了手機生產商,而且越做越大,在全球的手機銷量排行榜名列第三,這讓我想起當年任正非接受采訪時說的一段話:“當年我們沒想過做終端,我們是被逼迫上馬的,因為我們的3G系統賣不出去,沒有配套手機,要去買終端,買不到,才被逼上馬的。”
做通信系統的改做手機,做空調的要做汽車,做手機的跨行做智能家居,都想辦法在原本的行業領域上跨行轉型,作為服裝實體店也要跟上腳步,不然還會繼續被電商壓制。
目前服裝銷售行業這種局面是不健康不平衡的,兩者都在暗暗較勁,而這一場沒有硝煙的戰爭絕不會一直持續下去。在未來,服裝實體經濟與電商應該是并駕齊驅合作共贏的,更有可能是相互融合的,實體店應該走生活館、體驗店的路線,成為品牌的形象代言和靈魂載體,如此,未來的服裝銷售之路才能走得更長遠更輝煌。
以上就是對服裝實體店未來的分析,我是虎哥說衣不二,喜歡我的文章歡迎關注我留言討論,每天都會更新服裝類的文章,分享服裝的知識。