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阿里巴巴如何在成長(zhǎng)中確保地位

阿里巴巴如何在成長(zhǎng)中確保地位?

這個(gè)問(wèn)題在之前就有人回答過(guò)了,平臺(tái)革命戰(zhàn)略家桑基特·保羅·邱達(dá)利在《平臺(tái)革命》中全面解釋了平臺(tái)公司如何顛覆傳統(tǒng)公司、反轉(zhuǎn)市場(chǎng)、改變就業(yè)、如何重新定義傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、建立新的商業(yè)規(guī)則。

桑基特·保羅·邱達(dá)利 Sangeet Paul Choudary

平臺(tái)革命戰(zhàn)略家

他山石獨(dú)家簽約嘉賓

世界經(jīng)濟(jì)論壇青年全球領(lǐng)袖

世界經(jīng)濟(jì)論壇理事會(huì)成員

歐洲工商管理學(xué)院駐校企業(yè)家

平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室(platformation labs)創(chuàng)始人

MIT媒體實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)戰(zhàn)略峰會(huì)的聯(lián)席主席

硅谷著名投資人馬克·安德森曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“軟件正在吞食這個(gè)世界”。而《平臺(tái)革命》進(jìn)一步指出:“平臺(tái)正在吞食這個(gè)世界”。以平臺(tái)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)變革為社會(huì)和商業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,包括創(chuàng)造財(cái)富、增長(zhǎng)、滿(mǎn)足人類(lèi)的需求,同時(shí),成功和失敗的標(biāo)準(zhǔn)被重新定義。

本書(shū)將幫助新進(jìn)入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)企業(yè)的管理者、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資深從業(yè)者駕馭這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的新世界,然給個(gè)人成為平臺(tái)贏家。

為什么要重視平臺(tái),尤其要重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?

“管道vs平臺(tái)”

要理解一個(gè)新事物,比較好的方式是與過(guò)去我們熟悉的事物進(jìn)行對(duì)比。平臺(tái)革命戰(zhàn)略家、他山石獨(dú)家簽約嘉賓桑基特·保羅·邱達(dá)利(Sangeet Paul Choudary)認(rèn)為,傳統(tǒng)商業(yè)模式像管道一樣工作;新商業(yè)模式像平臺(tái)一樣工作。

數(shù)字化顛覆分成兩個(gè)階段:

第一個(gè)階段:高效的管道淘汰那些低效的管道;

第二個(gè)階段:平臺(tái)吞食傳統(tǒng)管道。

過(guò)去,大型企業(yè)類(lèi)似“管道”,資源在管道中流動(dòng)并增加價(jià)值,最終輸送給消費(fèi)者,管道也就是“線性?xún)r(jià)值鏈”。但現(xiàn)在正如我們看到的,世界上最大的公司都是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司,邱達(dá)利以傳統(tǒng)出版業(yè)和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的對(duì)比形象地支出,線上閱讀平臺(tái)“彎曲”了出版業(yè)的價(jià)值鏈條,平臺(tái)連接了生產(chǎn)者和消費(fèi)者,讓作者和讀者直接接觸。原來(lái)的出版產(chǎn)業(yè)鏈條像一個(gè)管道,書(shū)稿從管道以便進(jìn)入,而圖書(shū)從另一端出來(lái);而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)上,作者和讀者都在同一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上直接交互。

理解一個(gè)事物的方式,可以是對(duì)它進(jìn)行分類(lèi),也就是對(duì)它的原型進(jìn)行分析,也可以是繪制它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。

根據(jù)平臺(tái)連接雙邊市場(chǎng)各方的性質(zhì)不同,將平臺(tái)分為縱向平臺(tái)(充當(dāng)交易中介的角色)、橫向平臺(tái)(構(gòu)建交流空間)和觀眾平臺(tái)(在生產(chǎn)者、消費(fèi)者之外引入廣告主等第三方角色)三種。

電商:C2C電商平臺(tái)、B2C商城平臺(tái)、B2B交易平臺(tái);

服務(wù):固定服務(wù)交易平臺(tái)、流動(dòng)服務(wù)交易平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)交易平臺(tái);

社交:即使通訊、社交網(wǎng)絡(luò)、社交開(kāi)放平臺(tái);

信息:門(mén)戶(hù)式內(nèi)容咨詢(xún)平臺(tái)、內(nèi)容社區(qū)、搜索引擎;

金融:在線支付、資金交易平臺(tái)、資產(chǎn)交易平臺(tái);

技術(shù):操作系統(tǒng)+應(yīng)用商店、云服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái);

其他:知識(shí)協(xié)作與軟件開(kāi)源平臺(tái)、公益慈善平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)與核心組件。

平臺(tái)的最基本結(jié)構(gòu)是:

參與者+價(jià)值單元+過(guò)濾器=核心互動(dòng)

在這個(gè)等式中,參與者就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者;價(jià)值單元可理解為產(chǎn)品或服務(wù);單元指的是單一元素(如:一個(gè)視頻、一次打車(chē)、一個(gè)商品等);過(guò)濾器就是把有需求的生產(chǎn)者和消費(fèi)者匹配起來(lái)。

戰(zhàn)略:平臺(tái)如何改變競(jìng)爭(zhēng)

在平臺(tái)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。公司發(fā)現(xiàn)它們需要努力了解意料之外、通常違背常理的對(duì)手所構(gòu)成的新競(jìng)爭(zhēng)威脅。社交網(wǎng)絡(luò)Facebook對(duì)于東山再起的聚友沒(méi)有像對(duì)Instagram和WhatsApp那樣擔(dān)心,這也是Facebook之所以收購(gòu)Instagram和WhatsApp的原因所在。

或者可以說(shuō),2014年9月阿里巴巴集團(tuán)250億美元的首次公開(kāi)發(fā)行(IPO)可能是當(dāng)年最出人意料的企業(yè)案例之一。很多不太關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的西方人根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司。即使聽(tīng)說(shuō)過(guò)這幾公司的西方人,了解更多的也是其與正在掙扎中的雅虎的關(guān)聯(lián),因?yàn)檠呕碛邪⒗锇桶偷暮芏喙煞荨C绹?guó)媒體對(duì)于阿里巴巴地很多報(bào)道都有些含糊輕視,紛紛將該公司的飛速增長(zhǎng)和龐大規(guī)模歸結(jié)為受中國(guó)單純龐大的市場(chǎng)和鄉(xiāng)土觀念以及政府保護(hù)主義的影響。

一個(gè)典型事例是2010年《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道。記者大衛(wèi)·巴博薩承認(rèn)阿里巴巴是通過(guò)本土的在線銷(xiāo)售“實(shí)現(xiàn)巨額利潤(rùn)的”幾個(gè)快速發(fā)展的公司之一。但是巴博薩在報(bào)道中寫(xiě)道,在未來(lái)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)可能會(huì)越來(lái)越像一個(gè)有利可圖的封閉集市,這是專(zhuān)家意見(jiàn)。這些企業(yè)在國(guó)內(nèi)取得了成功發(fā)展……在發(fā)展成全球品牌時(shí)可能會(huì)遇到麻煩”。巴博薩引用一位分析師的預(yù)測(cè):“當(dāng)中國(guó)公司走出中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)它們會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法像在中國(guó)參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)一樣理解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

到2014年夏天,在阿里巴巴美國(guó)股票首次發(fā)行前幾周,美股企業(yè)分析師開(kāi)始改變論調(diào)。在《商業(yè)周刊》上,布拉德·斯通警告“阿里巴巴正在入侵”,并解釋這個(gè)中國(guó)巨頭如何突然直接對(duì)美國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的統(tǒng)治第一次構(gòu)成重大威脅。斯通詳述了阿里巴巴如何在中國(guó)打敗eBay,成為全球企業(yè)的巨大中國(guó)貨物來(lái)源,成功為耐克和蘋(píng)果等全球攻勢(shì)打開(kāi)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),并且在亞馬遜和eBay的大本營(yíng)——美國(guó)快速構(gòu)建挑戰(zhàn)這些攻勢(shì)的基礎(chǔ)設(shè)施。斯通總結(jié)道:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備好參與和贏得構(gòu)建第一個(gè)真正全球化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。”

就像很多大企業(yè)案例一樣,有很多因素促成了阿里巴巴的傳奇,其中包括首席執(zhí)行官馬云的戰(zhàn)略洞察力、中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的爆發(fā)式增長(zhǎng),這為阿里巴巴提供了更多的發(fā)展空間,而不至于被美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊潰。但是,阿里巴巴發(fā)展到速度之快主要是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的一些新現(xiàn)實(shí)情況促成的。

波特模型指出了影響特定企業(yè)戰(zhàn)略定位的五大力量:

市場(chǎng)上新參與者的威脅;

替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;

客戶(hù)的議價(jià)能力;

供應(yīng)商的議價(jià)能力;

以及行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的激烈程度。

戰(zhàn)略的目標(biāo)是控制這五大力量,建立一個(gè)保護(hù)企業(yè)的兼顧堡壘,從而使其堅(jiān)不可摧。

因此,如果一家企業(yè)可以樹(shù)立防止別人進(jìn)入的屏障,就可以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隔絕在外,而且擁有替代產(chǎn)品的市場(chǎng)參與者也無(wú)法襲擊它的城堡。

在這種模式下,公司可以通過(guò)避免對(duì)它自身造成破壞的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)鼓勵(lì)價(jià)值鏈上其他參與者之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)利益最大化。創(chuàng)造保護(hù)壁壘的行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于,使得公司可以細(xì)分市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化、控制資源、避免價(jià)格戰(zhàn),以及保護(hù)其邊際利潤(rùn)率。

延展:

在平臺(tái)領(lǐng)域,合作和共同創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)更重要。控制關(guān)系變得比控制組員更重要。平臺(tái)用于相互競(jìng)爭(zhēng)的各種方法包括通過(guò)限制平臺(tái)訪問(wèn)預(yù)防多歸屬;促進(jìn)創(chuàng)新,然后獲取創(chuàng)新價(jià)值;利用信息的價(jià)值;培養(yǎng)合作伙伴關(guān)系,而不是追求合并和收購(gòu);蘋(píng)果包融;增強(qiáng)平臺(tái)設(shè)計(jì)。有些平臺(tái)市場(chǎng)中存在贏者通吃的市場(chǎng)。贏者通吃市場(chǎng)受四種主要因素驅(qū)動(dòng):供應(yīng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、多歸屬和轉(zhuǎn)換成本,以及缺乏利基市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化。在贏者通吃市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)通常特別激烈。

他山石是全球思想者經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),致力于提升中國(guó)與世界級(jí)思想的連接效率,讓國(guó)際頂尖思想助力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。他山石代理多位全球知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、商界領(lǐng)袖、科學(xué)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人及暢銷(xiāo)書(shū)作家的來(lái)華演講業(yè)務(wù),同時(shí)為政府、企業(yè)、媒體、商學(xué)院提供高端論壇策劃和國(guó)際商務(wù)合作服務(wù)。合作嘉賓研究范圍涵蓋科技、資本、創(chuàng)新、金融、人工智能、大數(shù)據(jù)、教育、健康醫(yī)療等領(lǐng)域。

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