CRM軟件有免費版的嗎？

Zoho CRM有免費版，限3用戶免費，它還配有免費的手機app，很方便。你可以到這個地址查看一下免費版的具體功能：CRM銷售管理系統(tǒng)價格-免費版 | 高級版 | 旗艦版-Zoho CRM

免費版基本的功能包括：管理線索、聯(lián)系人、客戶、商機、任務、備注，還可以通過視圖篩選記錄，自定義跟進規(guī)則，自定義郵件模板（只能10個），添加附件，提供標準報表，對于一般的銷售日常使用，也差不多夠了。

不過就連這些功能估計你也用不到。可能最常用的就是比如參加了展會，掃描客戶名片，自動把聯(lián)系方式等信息導入到CRM，（有配套的名片掃描app,也是免費的，對中文識別得不錯）然后打電話或者發(fā)郵件做客戶跟進，跟進的情況隨手在手機app里備注一下，比如需要什么時候發(fā)樣品的，建一個任務，到時候系統(tǒng)就會自動提醒你，比如客戶比較難搞，就備注一下客戶情況，這樣，如果你客戶很多的話，回頭你想看看這客戶為什么沒買，就可以從系統(tǒng)里調(diào)出和他的一切來往信息，比如打過的電話（支持語音備注），來往的郵件，發(fā)過的報價，等等，都在這個客戶名下列出來，非常方便你自己分析下一步該做什么。

Zoho CRM的免費版是真的免費，沒有什么所謂的隱形收費之類。這是因為Zoho是從一家小企業(yè)發(fā)展到全球5000多名員工的，一開始公司開發(fā)CRM就是為了給自己內(nèi)部用，后來覺得很好用才推向市場的，所以Zoho的理念就是永久保留免費版，支持小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)，就像支持曾經(jīng)的自己。

供參考。